Fermuarı Kırılan Çocuk Çantası İçin Değişim Ve İade Talebi

28.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Toyzz Shop mağazasından satın aldığım us Polo marka okul çantası, sadece 5 gün kullanım sonrasında fermuarı bozulduğu için kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesi kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Çantayı mağazaya göt...

Toyzz Shop Kurtköy Viaport mağazasından yaklaşık 15 gün önce çocuğuma oyuncak oyun konsolu aldım. Ürünü aldığımızda üzerinden henüz 3 gün geçmişti ki çocuk elinden halının üstüne düşürdü ve bu düşüşten sonra konsol arıza yaparak hiç açılmamaya başladı. Yumuşak bir zemine düşmesine rağmen bu kadar ko...

Eylül ayında Samsun Piazza Avm’deki Toyzz Shop mağazasından Coral High marka okul çantası satın aldım. Çantayı aldığımda fermuar kısmının defolu olduğunu fark ettim ve mağazaya geri götürdüm. Değişim ya da ücret iadesi talep etmeme rağmen, ürünün sadece tamir edilip tarafıma teslim edilmesiyle yetin...

İzmir Gaziemir Optimum Toyz shop mağazasından okul çantası aldım, 1 ay dolmadan çantanın iç astarı yırtıldı, 1 ay dolmadığı için iadesini istedim, iade yapamıyoruz tamir yapabiliriz dediler. Bir ürünün 1 ay dolmadıysa zaten iade hakkı vardır, üstelik bu ürün kusurlu bir ürünmüş ki astarı 1 ay dolmad...

Viaport Toyzz Shop oyuncak mağazasından bugün 23.06.24 2 adet kaydırak aldık. 5 dakika sonra bir ürünün diğerinin aynısı ile değişmek istedik. Banka slip çıktımız elimizde olduğu halde bize değişim yapmadılar. Fiş gerekli dediler, fişide o anda bulamadık. 5-10 dakika önce aldığımız zaten belli olan ...