Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki 1.200 TL Farkın İadesi Talebi

23 Nisan 2026 tarihinde 39 Burda AVM’deki Toyzz Shop mağazasından Cicciobello bebek satın aldım. Ürüne 4.850 TL ödedim. Eve geldikten sonra Toyzz Shop’un kendi internet sitesine baktığımda aynı bebeğin 3.649 TL’den 3.549 TL’ye düştüğünü gördüm. Ayrıca farklı yerlerde de ürünün yaklaşık 3.500 TL civarında satıldığını fark ettim.

Mağaza fiyatı ile kendi sitelerindeki fiyat arasındaki bu ciddi farkın müşteri aleyhine olduğunu düşünüyorum. Ürünü daha dün almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir fark ödemiş olmak beni rahatsız etti. Bu nedenle mağazadan yaptığım alışveriş için internet satış fiyatı ile mağaza fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve alışverişe ait fiş ve dekontum mevcuttur. Toyzz Shop’tan kısa sürede, müşteri memnuniyetini gözeten olumlu bir dönüş bekliyorum.