to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce aracımın tamponu hasar aldı ve Konya Otojen Toyota Plaza’da, Zurich kasko kapsamında tampon değişimi ...yapıldı. Ancak takılan tampon araca tam uyum sağlamadı ve özellikle yan kısımlardan açılma yaptı. Bugün tampondaki bu uyumsuzluğu göstermek için tekrar servise gittim. Aracı aldık
12 Haziran 2026 tarihinde kaza sonucu hasar gören Toyota C‑HR 2026 Passion X Sport aracımı Konya Otojen bayisine teslim ...ettim. Aracın arka stop lambasının yurt dışından geleceği söylendi ve bugün itibarıyla 20 iş günü dolmasına rağmen hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Ben engelli bir vatandaşım, aracı
2024 model Toyota Corolla aracımın 30 bin bakımı için 20 Haziran Cumartesi günü Toyota Otojen’e randevu aldım ve ciddi b...ir hayal kırıklığı yaşadım. Tesise girişte aracımı güvenlikte “şuraya bırakın” denilerek yönlendirdiler, ancak içeri geçtiğimde bu kez girişte görevli olan kadın aracımı oradan çek
13 Nisan 2026 tarihinde otopark kapısına çarpmam sonucu aracımın sağ arka kapısında hasar oluştu. Aracımı 13 Nisan 2026 ...tarihinde Toyota Otojen Plaza Konya yetkili servisine götürdüm. İlk görüşmede, kapıdaki PPF’in sökülerek hasarın boyasız göçük düzeltme yöntemiyle, gerekirse çok küçük lokal boya i
Toyota otojen Toyota Hilux. Aracımla 3 Mart 2026 tarihinde Konya Selçuklu'da kaza yaptım. Aracımı doğrudan Toyota servis...ine bıraktım. Aracımın dosyası açıldı. Araç 1500 kilometrede sıfır almış olduğum halde, Neova Sigorta şirketi aracı pert etmeyip onarım yaptırmayı önerdi. Aracımın tüm airbagleri a
2025 Haziran ayında sıfır Toyota CHR model araç aldım. 500 km’de ön amortisörler arızalı çıktı, garantiden değişim sağla...ndı. Araç şu an 13 000 km civarında; gaza basınca sağa çekme yapıyor. Konya’da bulunan Toyota Otojen servisine gidiyorum. İki defadır aynı şikayetle ustayı, aracın sağa çektiğine i
2019 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid Dream aracımı 14.03.2026 tarihinde hasar nedeniyle Konya Toyota Otojen servisine bı...raktım. Kasko ile anlaşmaları olmadığını, önce benim ödeyeceğimi sonra kaskodan alacağımı söylediler ve taahhütname imzalattılar, ben de Toyota ismine güvenerek kabul ettim. Araç b
10 Mayıs 2025 tarihinde Otojen Konya bayisinden sıfır Toyota araç satın aldım ve hem kasko hem sigorta işlemlerimi aynı ...yerden yaptırdım. 11 Mart 2026 tarihinde çift taraflı bir kaza geçirdim. Kazadan sonra süreçle ilgili olarak tarafıma net ve yeterli hiçbir bilgi verilmedi. Aracın perte ayrılması
30 Ocak 2026 tarihinde Toyota Otojen Konya’da 09:00’a Corolla aracım için periyodik bakım randevusu aldım. 09:05’te serv...iste olmama rağmen yaklaşık 25 dakika bekletildim ve ancak 09:30’dan sonra çağrıldım. Bu gecikme yüzünden 09:30’daki servisi kaçırdım, bir sonraki servis ise 11:30’da olduğu için b
2021 model Toyota Yaris Hybrid aracımın aküsü bitti ve garanti kapsamındaki Toyota GO çerçevesinde aracım Toyota acil ya...rdım ile çekildi. Yaklaşık 1 aydır Konya Otojen yetkili servisinde aracım akü bekliyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Yetkili servis iki farklı tarihte aracı teslim edeceklerini
2023 model 1.5 Toyota Corolla sahibiyim. Aracım şu an 37 bin kilometrede ve şimdiye kadar 3 kez bakıma girdi. Tüm bakıml...arını sadece Toyota yetkili servislerinde yaptırdım. Ancak sonradan fark ettim ki her bakımda aracıma kitapçıkta açıkça yazmasına rağmen 0w-16 yerine 5w-30 yağ konulmuş. Aracımda
2020 yılında Konya Toyota Otojen bayisinden sıfır aldığım Toyota Corolla Hybrid aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar ay...nı serviste yaptırdım. Ancak her yıl bakım ücretlerine fahiş oranlarda zam yapıldığını ve bu yıl istenen tutarın artık tamamen makul seviyenin üzerine çıktığını belirtmek istiyorum
03.01.2026 tarihinde motorun ısınmaması ve hararet göstergesinin yükselmemesi problemiyle 42 ** plakalı, 2023 model ve g...arantisi devam eden Toyota Corolla aracımı Konya’daki Toyota yetkili servisi Otojen’e götürdüm. Yapılan incelemede parçanın değişmesi gerektiği söylendi ancak bu parçanın yurt dışı
Konya Otojen Toyota Yetkili Bayi’sinden 31.05.2025 tarihinde satın almış olduğum, 04.06.2025 tescil tarihli, özel tertib...atlı 42 bcn 494 plakalı sıfır kilometre araç, tarafıma teslim edildiği günden kısa bir süre sonra esaslı ve tekrarlayan arızalar vermeye başlamıştır. Araç henüz 930 km’de iken 19.
"Toyota Plaza Onatça Adana Servisi tarafından Garanti On kapsamında aracımın sorunu giderildi. Teknik servis ustalarına ve servis personeline teşekkür ederim."
28 Ağustos’ta Konya’da Toyota Auris aracımla kaza yaptım. Ancak otojen ve Sompo Sigorta, 5 Eylül’e kadar eksper gönderem...edi. O günden bu yana aracımın tadilatına da başlanmadı. Aracımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve 11 gündür Sompo Sigorta’dan ikame araç temin edilemiyor. Tarafıma veri
Toyota Corolla aracımın garantiden değişen aküsü, 19 ay gibi kısa bir sürede tekrar bitti. 22.08.2025 tarihinden itibare...n Konya Otojen yetkili servisinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, yeni akü için 5100 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ancak garanti kapsamında olmasına
Toyota Corolla marka aracımın onarımı için Konya Otojen Servisi'ne başvurdum ve 04.07.2025 tarihinde kredi kartı ile 130....000 TL, 31.07.2025 tarihinde ise 90.000 TL olmak üzere toplamda 225.000 TL ödeme yaptım. Aracımda yapılan işlemler arasında sol ön ve arka kapı değişimi, cam değişimi, arka tampon
Sıfır aldığım Toyota Proace City aracımda hız sabitleyici arızası meydana geldi. Toyota yol yardımı çekici gönderdi. Ara...cımı Toyota Otojen (Konya) servisine götürdüler ve aracımın hazır olduğunu söylediler. Almaya gittiğimde, aracımın sağ tarafında dört farklı yerde hasar oluştuğunu gördüm. Bu hasar
20 haziranda Toyota marka aracımla kaza yaptım, aynı gün aracım sigorta şirketinin bir başka anlaşmalı servise ısrarla y...önlendirmesine ve devamında 1 aylık ikame araç desteği vereceklerini söylemelerine rağmen aracım yeni olduğu için hem de servisten daha kaliteli hizmet alacağımızı düşündüğüm için
Konya Toyota otojen yetkili servisinden eylül ayında parasını peşin bir şekilde sipariş vermiş olduğum hava yastığı 8 ay... olmasına rağmen daha yurt dışından kargoya bile verilmedi. Defalarca Toyota yetkili servisi aramama rağmen ne zaman geleceği belli olmaz ifadelerini duydum. Halbuki urunu sipariş
Konya Toyota Otojen firmasında, 3 ay önce araç anahtarımın pilini değiştirdim. Bugün aracımın anahtarının pil seviyesi d...üşük diye uyarı aldım. 3 ayda bir pilin bitmesi ne kadar mantıklıysa, konu ile ilgili firma temsilcisini aradığımda 3 ayda bir pilin bitmesinin gayet normal olduğunu söylediler. Be
Konya Büyükşehrin tek olan Toyota Plaza Otojen bayisine sadece Hybrid motorla ilgili teknik bilgi almak için gittim. Cum...artesi öğlen yoğunluk vardı. Yarım saat bekledim. Satış personeli kendi arasında çay içmeye gidiyorum, sigara içmeye gidiyorum gibi ifadelerle birbirine karşı sert ifade ve tavırla
2024 model Toyota aracım 15 bin kilometrede arıza ışığı yandı. Otojen plazaya arızanın giderilmesi için teslim ettik. Ga...rantisi devam eden araca ek ücret istendi. Söz konusu parayı vermeyi reddettiğimiz için aracımız arızalı vaziyette işlem uygulanmadan geri teslim edildi. Söz konusu servise telefon
