Touché Privé ürün

Ürün elime ulaştı, bedeni uymadığı için nisan ayının 20'sinde iade yaptım. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Param iade edilmedi. Telefonla WhatsApp'la hiçbir yolla ulaşamıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum. Touché Privé markası sattığınız malın takibini yapmak zorundasınız

Touché Privé’nin online mağazasından 2265 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak bedeni uymadığı için 9 Mayıs’ta iade amacıyla kargoya verdim ve 12 Mayıs’ta firmaya ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın sip...

12.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin web sitesinden bir ürün için sipariş verdim. Ödemem alındı, bana YH8P4DHTH onaylama numarası ve banka tarafından 7700185209988090 referans numarası verildi, ancak siparişim ne sistemde onaylandı ne de kargoya verildi. Aradan geçen 7 gün boyunca siparişimle ilgi...

Touche den 4 mayısta aldığım ürünler 14 Mayısta elime ulaştı. Zaten gelene kadar kendileriyle iletişim kuramadık. 3 parça üründen 2 tanesini yollamışlar. Wpden Instagram'dan mesaj atıyorum. Arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. #995767 Artık biri yardımcı olsun

Touche markasının kendi internet sitesinden 14.04.2026 tarihinde taş işlemeli bir gömlek satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak gömlek üzerindeki taş işlemelerin sağlam olmadığını, kolayca düşebilecek durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine sitelerinde yer alan iade taleb...

Touche’den aldığım ürün 1 Mayıs’ta elime ulaştı, ürünü beğenmediğim için 2 Mayıs’ta verilen iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.350 TL tutarındaki iadem hâlâ VakıfBank hesabıma yansımadı. Bu süreçte Touche ile iletişime geçtiğimde, gecikme...

6 Mayıs tarihinde Touch Prive’den 20 dakika arayla, iki farklı kart kullanarak toplam üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri alt-üst takım, biri ceket olmak üzere iki ürünüm hala elime ulaşmadı, sadece tek bir ürünüm 11–12 Mayıs civarında teslim edildi. Üç ürün de aynı isim, aynı soy isim ve aynı...

11.04.2026 tarihinde Touché’den 980858 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan özel dokulu maxi tunik paket içinden eksik çıktı, sadece diğer ürünler teslim edildi. Bunun üzerine uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve 21 Nisan’da görüştüğümde eksik ürün için 1.250 TL’lik ...

Touché’nin kendi internet sitesinden satın aldığım modal karışımlı flanel nervürlü pantolonda beden uyumsuzluğu yaşadığım için ürünü iade etmek istedim. 13 Mayıs 2026 tarihinde ürünü kargoya verdim ve 14 Mayıs 2026’da kargodan, ürünün firmaya teslim edildiğine dair bilgi aldım. Sipariş numaram #9974...

Touché Privé adlı butik üzerinden 5 Mayıs tarihinde boncuk detaylı relax kimono isimli ürünü online olarak satın aldım. Ürün elime yaklaşık 8 Mayıs’ta ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için satıcının belirttiği Aras Kargo iade adresine ürünü 11 Mayıs tarihinde gönderdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden kre...

Touché Privé’den 22 Nisan tarihinde sipariş verdiğim elbise 6 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 8 Mayıs’ta iade ettim ve Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde iademin 11 Mayıs’ta firmaya teslim edildiğini gördüm. İade kodum 8764654485974’tür. Ürün kendiler...

Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Nisan ayında ürünü iade ettim ve iade sürecine dair kargo takip numaram, iade bilgilerim ve firma tarafından gönderilen onay kayıtlarım mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödemeni...

Touch Prive’den 993309 numaralı siparişimde yer alan özel dokulu gömlek elbise ürünü kargoda eksik gönderildi. Kargom 14 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi, zaten oldukça geç geldi ve üzerine ürünüm eksik çıktı. Teslimat sonrasında durumu fark edip müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak sistem sürekli...

Touché Privé firmasından nisan ayında internet sitesi üzerinden toplam 10 parça ürün satın aldım. Bu alışverişteki 2 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle, hiçbir kusur oluşturmadan ertesi gün kargoya vererek iade ettim. 13 Nisan’da ürünlerin firmaya ulaştığı ve iademin onaylandığı sistemde görünmesine ...

Touché Privé internet sitesinden 19.04.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Aldığım ürünlerden vatkalı maxi elbiseyi beğenmeyip 28 Nisan’da iade için kargoya verdim. Ürünün gönderi kodu 43759086955141. Ürün uzun süre “depo” statüsünde görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine k...

3 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim 994589 numaralı siparişim, aradan geçen yaklaşık iki haftanın ardından 16 Mayıs 2026’da tarafıma ulaştı. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de siparişimde yer alan “İşlemeli Keten Gömlek” ürününün pakete hiç dahil edilmemesi nedeniyle ciddi b...

Touche firmasından 27.04.2026 tarihinde verdiğim 990716 numaralı siparişimde, iki adet ürün satın almama rağmen kargoda yalnızca bir adet ürün gönderildi. Paket elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı ve o andan itibaren eksik ürünle ilgili defalarca bildirimde bulunmama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş ...

Touche internet sitesinden 8 Mayıs tarihinde toplam 4.024 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Daha önce de bu siteden alışveriş yapıyordum ancak ürünlerin gelmemesi ve yaşadığım son süreç nedeniyle artık son kez sipariş verdiğimi düşünerek alışveriş yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünler...

Touche’den 27.04 tarihinde #990075 numaralı siparişimle toplam 2.771 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ürün zamanında teslim edilmediği için 06.05 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartıma hiçbir şekilde geri yatırılmadı. Y...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Pantolonların kumaşını ve kalıbını beğenmediğim için her ikisi için de iade süreci başlattım. 9 Nisan tarihinde 971529 numaralı siparişime ait iade talebini oluşturdum ve sistemde verilen kod ile anlaşmalı kargo firması ...

Touche Privé’nin internet sitesinden bir takım ve bir hırka siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında paketin içinden sadece hırka çıktı. Paketin içindeki belgelerde ve sipariş özetimde takım da görünmesine rağmen ürün eksik gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde bana “Sizinle iletişime g...