Taş İşlemeli Gömlekte Çözülmeyen Ayıplı Ürün Ve Gecikmeli İade Süreci
Touche markasının kendi internet sitesinden 14.04.2026 tarihinde taş işlemeli bir gömlek satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak gömlek üzerindeki taş işlemelerin sağlam olmadığını, kolayca düşebilecek durumda olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine sitelerinde yer alan iade talebi üzerinden başvuru oluşturarak ürünü kargoyla geri gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve iade sürecimle ilgili bir dönüş alamadım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.










