to read complaints and reviews, or file yours.Touché privé üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım ürünü 09.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün iadesinin alınd...ığına ve onaylandığına dair bilgilendirme de yapıldı ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 988413 numaralı siparişime ait 2500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ ya
Touché Privé markasının online mağazasından 2 etek ve 1 tunik satın aldım, toplamda 2.184,60 TL ödeme yaptım. Beden soru...nu nedeniyle ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve 14.05.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. İademin kabul edildiği tarafıma bildirildi ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağm
3 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden #1012141 numaralı siparişle toplam 11.019,15 TL tutarında alış...veriş yaptım. Ürünler 8 Haziran’da elime ulaştı, iki ürün dışındaki ürünleri ise anlaşmalı kargo ile 11 Haziran’da iade için kargoya verdim. Firma, WhatsApp üzerinden yazdığımda ür
TouchePrive’den 1007627 kodlu siparişimle aldığım iki adet gömleği 1 Haziran’da iade için geri gönderdim. Bugün 16 Hazir...an olmasına rağmen aradan 15 gün geçti ve iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla neredeyse 15 defa aradım, ancak hiçbir aramam açılmadı. Ayrıca iki g
23.04.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 987912’dir. Kargoyu teslim aldığımd...a bir ürünün eksik olduğunu fark ettim, firma ile iletişime geçemediğim için iade gönderimi yaparken kargo paketinin üzerine eksik ürün olduğunu da özellikle not olarak yazdım. Ür
Touché Privé Firmasından yaptığım alışveriş sonrasında ürünler tarafımdan beğenilmeyip iade edilmiştir. #1002383 sipariş... numaralı ürünlerin iadesi 23.05.2026 tarihinde yapılmasına rağmen, firma tarafından hala para iadesi tarafıma yapılmamıştır. Firma ile sadece bir kez WhatsApp hattından yazışma ya
"Ücret iadesi yapıldı"
11.05.2026 tarihinde varmış olduğum #1000280 sipariş numaralı siparişimde 1 adet pul işlemeli tunik-pantolon takım aldım... ancak paket içerisinden yalnızca tunik çıktı. Defalarca kez müşteri hizmetlerine gerek arayarak gerek WhatsApp üzerinden mesaj atarak ulaşmaya çalıştım ancak neredeyse 2 hafta son
Touché’nin internet sitesinden verdiğim 996529 numaralı siparişimdeki kıyafetleri 25 Mayıs tarihinde iade ettim ve ürünl...er firmanın merkezine ulaştı. Buna rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da d
Touché Privé firmasından aldığım 2 etek ve 1 gömleğin iadesi için 30.05.2026 tarihinde işlem başlattım. Toplam 2.696 TL ...tutarındaki ödememi kredi kartıma iade etmelerini bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. İade numaram 9e015, sipariş numaram ise 1004624’tü. O tarihten b
Toucheprive.com üzerinden 12 Mayıs’ta kredi kartımla iki adet ceket satın aldım. Daha ürünler kargolanmadan, 17 Mayıs il...e 21 Mayıs tarihleri arasında WhatsApp hattı üzerinden siparişimin iptalini defalarca talep ettim ancak her seferinde sadece canlı hatta bağlanacağım yönünde otomatik mesajlar geld
15 Nisan 2026 tarihinde touché privé adlı online alışveriş sitesinden bir adet trençkot ceket etek takım siparişi verdim.... Sipariş numaram 983319’dur. Ürünün defolu olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği halde bugüne kadar para iadem yapılm
Touché Privé firmasından 11 Mayıs 2026 tarihinde online alışveriş ile yaklaşık 2.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım.... Bu ürünü özel bir hediye amacıyla aldım ancak ürünün teslimatı son derece gecikerek hediye planımı tamamen bozdu. Süreç boyunca firma ile defalarca iletişime geçip ürünün hediye
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Touché Privé internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde 995928 numaralı siparişimle birkaç adet elbise satın aldım. Ürünler 1...9 Mayıs’ta elime ulaştı; ancak beden ve ürünlerden memnun kalmadığım için 20 Mayıs’ta iade etmeye karar verdim. Elbiseleri 20 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade olarak gönderdim ve karg
05.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden üyeliğimle satın aldığım bir pantolonu, firmanın anlaşmalı o...lduğu Aras Kargo ile iade için gönderdim. Kargo ürünü kendilerine ulaştırmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır 800 TL tutarındaki ücret iadem henüz Halkbank kredi kartıma yatırılmadı.
Touché Privé internet sitesinden 23 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden iki tanesinin takımı, b...edenleri küçük geldiği için iade ettim. Ürünler 7 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın 3.250 TL tutarındaki iade hâlâ he
13.05.2026 tarihinde Touché Privé internet mağazasından 1001659 numaralı siparişimi oluşturarak toplam 2.752 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Siparişimde drapeli bluz ekru, drapeli bluz bordo, kayık yaka body beyaz ve v yaka kupra jile ürünlerini satın aldım. Sitenizde “Siparişiniz onaylandıktan sonr
17 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé markasının internet mağazasından verdiğim 1004518 numaralı siparişimde toplam 11 ad...et ürün aldım. Bunlardan bedenime ve kesimine uymayan 2 ceket ve 1 gömlek olmak üzere 3 ürünü iade etmeye karar verdim. İademi Aras Kargo ile 32536b iade numarasıyla 23 Mayıs 2026
Touché Privé online mağazasından 20.05.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Bayram yoğunluğunu anlayışla karşıladım ve gec...ikmeyi sorun etmedim. Ürünlerim 01.06.2026 tarihinde teslim edildi, içlerinden bazıları gelmedi ve gelen ürünlerden desenli saten etek ile beli büzgülü kupra ceketi iade etmeye kar
"Markanın Instagram adresine gönderdiğim DM'lere Zeynep adında biri yanıt verdi ve iade süreçlerini hızlandıracaklarını söyledi. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum, 15.06.2026 tarihinde iadem onaylandı."
22 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1 adet altüs...t takım ve 2 adet etek siparişi verdim. Siparişim 25.05.2026 tarihinde elim
30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden 972751 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Siparişim elime ula...ştığında 2 adet ürün gönderildi, 1 adet elbise ise hiç teslim edilmedi. Gönderilmeyen elbisenin ücret iadesi yapılırken, teslim aldığım 2 elbiseyi iade etmeme rağmen bu iki ürünün
"Yaşadığım sorun için çok kısa bir sürede yardımcı oldular."
Touché Privé’den yaptığım alışverişlerde aldığım bazı ürünleri 5 ve 6 Haziran tarihlerinde 2 farklı kargo olacak şekilde... Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Toplam 8.302,80 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim ve sipariş numaram 1010899’dur. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen
