Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé müşteri hizmetleri ürün

395 şikayet

Sonuçlarda ara...

Siparişim 25 Gün Bekliyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Abc
Abc
4 Haziran 10:48

6 Mayıs tarihinde Toucheprive.com internet sitesinden bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram 997096. Aradan 25 gün ge...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ayla
Ayla
3 Haziran 17:1728

E-tuşa’dan 18 Mayıs’ta fisto katlı s beden etek siparişi verdim, ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde özelli...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Ödemesi Hakkında Cevapsız Şikayet

Şeyma
Şeyma
3 Haziran 17:0420

Touche firmasından bir alışveriş yaptım. Kendi sitesinden alışveriş yaptım. 7 ürün aldım bir tanesi hiç teslim edilmedi....

İade Talebim Cevapsız 1.502 TL Geri Ödeme Bekliyorum

Merve
Merve
3 Haziran 16:167

Touce adlı siteden kot bir gömlek satın aldım, ürün için iade talebimi 12.05.2026 tarihinde oluşturdum. O günden bu yana...

1

Teslimat Gecikmesi Ve İade İşlemlerinin Cevapsızlığı

Eliif
Eliif
28 Mayıs 22:34299

1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, tarafıma ancak 17 Mayıs 2026 tarihinde...

Teslimat Gecikmesi Ve İade İşlemlerinin Cevapsızlığı
1

İade Ücretim Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Tuba
Tuba
23 Mayıs 12:18102

Touche markasından 2.300 TL tutarında ürün satın aldım, daha sonra iade ettim. Ürünler 15 Mayıs’ta firma tarafından tesl...

1

Touché Privé Şikayeti

Seda
Seda
21 Mayıs 20:5060

Touché Privé dan 5 Mayıs tarihinde 2li etek ceket takım, bir gömlek bir badiden oluşan siparişim 20 mayısta kargoya veri...

1

Siparişimde Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
20 Mayıs 18:1778

Touche firmasından daha önce yaptığım alışverişte iade sürecinde sıkıntı yaşadığım için bir daha alışveriş yapmayacağımı...

5
Çözüldü
Duygu
Duygu
20 Mayıs 10:2846

"Sorunum çözüldü"

Duygu şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

Gökçen
Gökçen
20 Mayıs 08:1839

2 Mayıs 2026 tarihinde Touché internet sitesi üzerinden #993505 numaralı siparişimle birkaç parça kıyafet satın aldım. S...

Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

Geciken Sipariş Ve Eksik Ürünler İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Dilara
Dilara
19 Mayıs 22:0933

01.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin web sitesi üzerinden #993439 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden yak...

4
Çözüldü
Mehmet
Mehmet
15 Mayıs 23:54
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

Kader
Kader
14 Mayıs 14:44188

Touche uygulaması üzerinden 2 Mayıs’ta toplam 3.232,80 TL tutarında iki adet tunik pantolon takım siparişi verdim. Sipar...

1

Eksik Gönderilen İkili Takım Ve İade Edilen Kabanın Ücreti Ödenmedi

Merve
Merve
14 Mayıs 08:5985

15 Nisan’da Touche’den beş parça ürün siparişi verdim, 19 Nisan’da ürünler teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan iki...

Acil Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Elif
Elif
13 Mayıs 21:5981

2 Mayıs tarihinde Touché Privé’den 994326 numaralı siparişimi verdim. Toplam 5.950 TL tutarındaki ödememi kredi kartı il...

1500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Semanur
Semanur
12 Mayıs 18:0076

Touché Privé markasından 983471 numaralı siparişimle bir kot etek satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı ancak beden...

1

Touché Privé'den Defolu Kıyafetler Ve Geciken İade Ödemesi

Pelin
Pelin
12 Mayıs 10:3196

Touché Privé’den 5 Nisan tarihinde yaklaşık 3000 TL’lik kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin büyük çoğunluğu, ne...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hürmet
Hürmet
11 Mayıs 17:4774

Toucheprive firmasından 25 Nisan tarihinde 989210 numaralı siparişimle toplam 13 farklı ürün satın aldım. Ancak 10 Mayıs...

1

Touché Privé’den Iade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Şeyma
Şeyma
11 Mayıs 13:1579

Touché Privé’den satın aldığım pantolon gömlek takımı kumaşının çok ince olması ve iç göstermesi nedeniyle 18 Nisan tari...

İade İşlemi Tamamlanmadı, 825 TL Geri Ödeme Alınamadı

Betül
Betül
10 Mayıs 14:22231

6 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Samsun Terme adresime teslim edilmek üzere bir tunik g...

1

İade Talebim Görmezden Gelindi Ve Ürün Hâlâ Gönderildi

Zeynep
Zeynep
8 Mayıs 18:27284

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 28 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden, ...

İade Süresi Geçmesine Rağmen Kredi Kartıma Para Yatırılmadı

Beyza
Beyza
4 Mayıs 14:52162

Touche’den 974659 numaralı siparişimle aldığım asimetrik drapeli tunik 4 Nisan’da elime ulaştı, aynı gün yani 4 Nisan’da...

Siparişimde Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Zehra
Zehra
1 Mayıs 14:38415

Touché Privé mağazasından online olarak verdiğim 987201 numaralı siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edild...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör