Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
13 Mayıs 21:59
80

2 Mayıs tarihinde Touché Privé’den 994326 numaralı siparişimi verdim. Toplam 5.950 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili bilgilendirme alamadım. Ne ürünüm kargolanıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün gönderilemeyecekse de ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Hazırlanıyor Durumu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
13 Mayıs 11:51
48
2
Sebahat sonuçtan memnun değil

Ödemesi Yapılan Siparişim Kargo Bekliyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
11 Mayıs 18:02
70

Kargolanmayan Sipariş Ve İptal Talebine Cevap Almama

profile
07 Mayıs 13:34
201
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru