to read complaints and reviews, or file yours.
Touch. EU adlı internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde kredi kartım ile 1.485 TL tutarında takım siparişi verdim. Arada...n uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir fatura da oluşturulmadı. Siparişi verdiğim tarihten bu yana firmaya en az 5 kez yazdım, 3 kez de telefo
2 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da Touch. EU hesabı üzerinden Massimo kapşonlu garnili takım siparişi verdim ve 1.435 ...TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk olarak Instagram DM üzerinden yazdım, ardından bana bir WhatsApp numarası ver
Touch İ*** adlı Instagram hesabı üzerinden 26 Aralık’ta iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 3.102₺ ödeme y...aptım. Siparişi vereli 10 gün olmasına rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadığı için mesaj yoluyla hesabıyla iletişime geçtim. Kargo süresini sorduğumda, ürünlerin en az iki ha
Instagram’daki Touch. EU hesabı üzerinden 64061 sipariş kodu ile yaklaşık dört hafta önce sipariş verdim. Ödemeyi yapmam...a rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi de paylaşılmadı. Verilen iletişim numaralarını aradığımda telefona hiç cevap
Touch EU isimli markanın Instagram sayfası üzerinden Kasım ayının son haftası civarında 43613 numaralı sipariş için kred...i kartımla ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirildi. Ürün gelmeyince iade talebinde bu
Touch. EU üzerinden bir takım siparişi verdim ve bu sipariş için 1.485,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #64446 olması...na rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Siparişten bu yana geçen süre içinde site üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapıl
Touchİpek’in kendi web siteleri üzerinden 26 Ocak tarihinde bir eşofman takımı için 1.485 TL tutarında sipariş verdim. S...ipariş ekranında 438620171 şeklinde bir sipariş numarası görünüyor; ancak bu numara hiçbir yerde geçerli değil, sistemde böyle bir sipariş numarası yokmuş gibi davranılıyor. Ürünüm
"Sorunum çözüldü."
10.12.2025 tarihinde Touch. EU Instagram sitesi olan www.touchipek.com üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 46433’tür. Bu süre içinde firmaya mail, sos
Touch EU internet sitesi üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde saat 10:30 civarında 1711 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödem...eyi kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen, siparişime ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme maili veya SMS’i ulaşmadı. Sipariş esnasında herhangi bir sipariş numarası veya fatur
12 Aralık’ta Touchipek’in kendi web sitesi üzerinden bir adet kapüşonlu takım siparişi verdim, sipariş numaram 48921. Ar...adan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de kartıma herhangi bir iade yansıdı. 22 Aralık’ta WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim ve en geç 29 Aralı
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Touch. EU sayfasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır internetten alışveriş y...aparım, ilk kez bu kadar mağdur ediliyorum. 4 al 1 öde kampanyasından aldığım şalı hediye etmek için sipariş vermiştim ancak ürün defolu geldi. Şalın üzerinde kocaman bir renk hata
21.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch Silky Touch İpek isimli hesaptan 1.485,90 TL tutarında bir eşofman takımı... satın aldım, ödeme bankamatik kartımdan çekildi ve sipariş özeti olarak da 57974 numaralı sipariş bilgilerim bana iletildi. Yaklaşık 10 gün önce siparişimin kargolandığı ve kargo
Touch. EU isimli Instagram sayfasından 7 Aralık’ta ikili eşofman takımı siparişi verdim ve 1.486 TL ödedim. Sipariş sıra...sında ürünü siparişten iki hafta sonra göndereceklerini söylediler ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Ödemeyi iyzico üzerinden yaptım ve sipariş num
24 Aralık’ta Touch. EU Instagram sayfası üzerinden iki adet takım siparişi verdim ve toplam 2.900 TL tutarında ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım 5149**510 ve 882032571’dir. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişlerim ne kargoya verildi ne de iptal talebime herhan
Touche internet sitesi üzerinden ikili takım bir kıyafet siparişi verdim. Gelen ürün hem yanlış beden olarak gönderildi ...hem de sitedeki görselle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün geldi. Bu ürün için 1650 TL ödeme yaptım ve yaklaşık bir haftadır sorunu çözmeye çalışıyorum. WhatsApp hattı üzer
29 Kasım tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden toplam 1.435 TL tuta...rında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş oluştururken tarafıma sipariş numa
Touch markasının kendi internet sitesinden 1 Aralık tarihinde bir adet altüst takım siparişi verdim. Siparişi oluşturduğ...umda ürünün 25 Aralık’ta kargoya verileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım Antalya Döşemealtı ilçesin
27 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek adlı siteden Aurex Garnili paraşüt detaylı 2'li takım kahve ürünü için 1395 TL tutar...ında kredi kartıyla ödeme yaparak 61351 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne siparişimin alındığına dair herhangi bir onay mesajı veya maili aldı
Instagram üzerinden “Touch. EU” hesabı aracılığıyla yönlendirildiğim touchsilky.com sitesinden 13 Aralık tarihinde topla...m 1.435 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme kartımdan çekildi. Sipariş numaram #51370 ve teslimat adresi olarak Ankara Mamak bölgesi
Touch İpek internet sitesi üzerinden 24 Aralık tarihinde Ayşegül U******* adına Tokat Turhal adresine gönderilmek üzere ...üçlü kadife takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile Iyzico üzerinden gerçekleştirdim ve siparişim 60178 numarasıyla oluşturuldu. Ödeme anında kartımdan 1600 TL çekilmesine r
Touch Silky’den 16 Aralık tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile 1.651 TL olarak gerçekleştirdim.... Sipariş numaram #55432, isim soy isim bilgilerim Buket İlhan K****** şeklindedir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo numarası ne de ürünle ilgili somut bir
31 Aralık günü Touch. EU internet sitesinden bir takım satın aldım ve toplamda 1.435 TL tutarında, #63105 numaralı sipar...işi kredi kartıyla ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizm
Touch. EU isimli mağazanın kendi internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce 62173 numaralı siparişimle bir eşofman takımı s...atın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi b