to read complaints and reviews, or file yours.
Touch İpek internet sitesinden (Touchipek.com) 17 Aralık 2025 tarihinde Massimo Kapüşonlu Garnili Takım için 55656 numar...alı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla hesabımdan peşin olarak yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünle ilgil
Touch. EU’dan 61534 numaralı siparişle 27 Aralık tarihinde iki adet eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi 2.920 TL tutarın...da kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Instagram üzerinden firmaya yazıp
Touch markasından online olarak “Touch silky” ikili takım siparişi verdim. Siparişi 11 Aralık tarihinde oluşturmama rağm...en ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargoya dair hiçbir hareket görünmüyor ve süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Firma ya da kargo ile iletişime geçmeye çalıştım ancak
22.12.2025 tarihinde Instagram’daki Touch. EU sayfası üzerinden Shopier aracılığı ile üçlü kadife kahverengi takım ve ya...nında hediye şal siparişi verdim. Sipariş numaram 751273296, toplam 1.615 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Kendi sayfalarından sipari
3 Ocak’ta Instagram’daki touchsilky (Touch. EU) sayfası üzerinden ikili takım ürün siparişi verdim. Toplam 1.485 TL tuta...rındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ödeme Shopier üzerinden alındı, kartımdan tahsil edildiğine dair yalnızca Shopier’den bir e-posta aldım. Sipariş numaram 835541590 olmasın
Instagram üzerinden @Touch. EU adlı hesaba ait Touch. EU firmasından 29 Aralık tarihinde Shopier aracılığıyla bir eşofma...n takımı siparişi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş sonrasında bana bir kargo takip numarası iletildi ancak 30 Aralık’ta bu takip numarasının hatalı olduğunu fark ettim, sistemde b
Touch. EU sayfası tam 4 hafta boyunca siparişimi göndermedi ve WP olsun Instagram olsun hiçbir yerden doğru düzgün ilgil...enmiyorlar o ona yönlendiriyor o ona çok saçma bir sistemleri var hala anlamış değilim. Kargo gecikmesi bu kadarda olamaz bu nasıl bir sorumsuzluktur para iadesi bekledim ses S***
09.12.2025 tarihinde Touch. EU sayfasından Massimi kapüşonlu garnili takım satın aldım. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ü...rünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim sağlanmadı. Bunun yanında firmadan sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit halinde toplam 1.
13 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden 1485,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 50109’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üze
Kasım ayı sonunda Instagram’da Touch. EU isimli hesaptan altüst l beden eşofman takımı siparişi verdim ve ödememi kredi ...kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, WhatsApp hattından “sırayla cevap
Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde bir takım ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir anlamlı bilgilendirme de yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanması ve siparişimin tarafıma ulaştırılmaması nedeniy
Touch. EU isimli internet sitesinden 495975680 numaralı siparişimle, toplam 1.435 TL tutarında bir eşofman takımı satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce vermeme rağmen ürünüm bu süre içinde hiç kargoya verilmedi. Firma tarafından siparişim için DHL Kargo’ya veri
2 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden @Touch. EU sayfasından EFT ile 1.435 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipa...riş sonrasında ne bir kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi ve ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. 18 Aralık’ta mesaj atarak iade talebinde bulunduğum
Touch EU internet sitesi üzerinden 30 Aralık Salı günü saat 19.46’da bordo renk 42 beden kadın eşofman takımı siparişi v...erdim. Sipariş numaram 62761’dir. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde veya belirti
07.12.2025 tarihinde Touch Silky internet sitesi üzerinden Massimo Kapüşonlu Garnil Takım - Lacivert Gri ürününü 41412 n...umaralı sipariş ile satın aldım ve 1.485,90 TL ödemesini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim yapılma
Touch İpek’ten 11 Aralık tarihinde online olarak bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #47439. Ürün için kre...di kartıyla 1.500 TL ödeme yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum, müşteri h
28 Aralık’ta Touch İpek isimli markadan kendi siteleri üzerinden Shopier altyapısını kullanarak kredi kartı ile 1.628 TL... tutarında alışveriş yaptım. Markanın kendi sipariş numaram 61816, Shopier işlem numaram ise 180718575. 30 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım ancak ge
1 Aralık 2024’te Instagram’daki Touch.EU hesabının yönlendirdiği web sitesinden massimo garnili kapüşonlu ikili takım si...parişi verdim ve 1.535 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeden sonra ürünümün nerede olduğu ve neden teslim edilmediği ile ilgili defalarca kez yazdım ve aradım. Her seferinde tesl
Touch Silky adlı butik üzerinden bir adet eşofman takımı satın aldım. Sipariş verirken ürünün 29.12.2025 tarihinde elimd...e olacağı özellikle belirtildi, ancak bugün 05.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve aradan günler geçti. Sipariş numaram 39720’dir. Tarafıma herhangi bir kargo fi
Touch İpek internet sitesi üzerinden “Elbise Massimo model takım” siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağ...men ürünüm bana ulaştırılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Touch İpek internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde 8 adet şal satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim ...için sitede yer alan iade seçeneğini kullanarak iade etmek istedim; ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. İade talebi için hem site üzerinden başvuru denedim hem de +90 *****
13 Aralık günü Touch İpek üzerinden iki adet, tanesi 1.485 TL olmak üzere toplam 2.970 TL tutarında eşofman takımı sipar...işi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram 50562’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olara
Touch İpek internet sitesinden 14 Aralık 2025 tarihinde 52034 numaralı siparişimle Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lac...ivert‑Kahve - 1 (36‑38) ürününü satın aldım ve kredi kartı ile 1.435,90 TL ödeme yaptım. Siparişlerim kısmında günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak ne kargo gönderimi yapı
Instagram’da “Touch EU” isimli sayfadan 5 Aralık 2025 tarihinde bir eşofman takımı için 1.680 TL tutarında kredi kartıyl...a ödeme yaparak sipariş verdim. Bana bunun ön sipariş olduğu ve ürünün yıl girmeden elimde olacağı söylendi. Aradan süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve verilen söz tutulm