to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch EU internet sitesi üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde saat 10:30 civarında 1711 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen, siparişime ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme maili veya SMS’i ulaşmadı.
Sipariş esnasında herhangi bir sipariş numarası veya fatura bilgisi de oluşturulmadı. Touch EU sitesi üzerinden ikili takım ürünü sipariş etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim halen kargoya verilmedi ve sistemden de durumunu kontrol edemediğim için ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Sipariş sürecinin bu kadar belirsiz olması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişi Nihal T***** adına, 0544********18 numaralı telefon ile oluşturdum. Siparişimin durumunun acilen kontrol edilmesini, tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.
31 Aralık günü Touch. EU internet sitesinden bir takım satın aldım ve toplamda 1.435 TL tutarında, #63105 numaralı siparişi kredi kartıyla ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...
Touch. EU isimli firmadan ikili takım siparişi verdim. 13 Aralık 2025 tarihinde havale ile ödeme yapmama rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Sipariş numaram 50640 olmasına rağmen, o tarihten bu yana ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile tüm iletişim kanal...
22.12.2025 tarihinde Touch. EU üzerinden toplam 1.615 TL tutarında kart ile kıyafet siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, teslim edilmedi, herhangi bir kargo takip kodu da paylaşılmadı. Sipariş numaram 59078’tir. Site içi mesaj, e-posta ve diğer tüm kanall...
Touch. EU internet sitesinden 5 Aralık tarihinde yaklaşık 1400 küsur lira ödeyerek ikili takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün geç kargolanacağına dair hiçbir bilgi veya uyarı yoktu. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ ne kargoya verilen bir ürün var ne de elime ulaşan herhangi ...
Touch. EU adlı internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve bu sipariş için kredi kartımla 1.650 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde sipari...
Yorumlar