Siparişlerim 10 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi, Ödememin İadesini Talep Ediyorum
24 Aralık’ta Touch. EU Instagram sayfası üzerinden iki adet takım siparişi verdim ve toplam 2.900 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım 5149**510 ve 882032571’dir.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişlerim ne kargoya verildi ne de iptal talebime herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem ürünlerin durumu hem de talebimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 2.900 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
WhatsApp tan da engellendim hala bir umut bekliyorum gerçekten çok sinir bozucu bir site. Ürünlerimi gönderin bir an önce bu kadar olmaz ya!
Siparişim geldi. Gelmeyeceğinden korktuğum için birini provizyonda iken iptal etmiştim. Eğer gönderecekseniz ikisini bir gönderin yine ödeme yapayım demiştim. Ulaşım sağlayamadığım için diğer siparişten oldum maalesef. Ama geçte olsa diğeri geldi arkadaşlar bilginiz olsun.










