to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch markasının kendi internet sitesinden 1 Aralık tarihinde bir adet altüst takım siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 25 Aralık’ta kargoya verileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Yaşadığım Antalya Döşemealtı ilçesine teslimat bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç 29 Aralık’ta gönderim yapılacağı söylendi fakat buna rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı.
Siparişimle ilgili net bir kargo bilgisi paylaşılmasını, ürünümün derhal gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim ücretin gecikme yaşanmadan iade edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül’de Touch EU’dan altüst takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 22 Ekim’de kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma...
06 Aralık tarihinde Touch. EU isimli alışveriş sitesinden altüst takım siparişi verdim ve 1.435 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Durumu öğrenmek için firmayı aradım ancak sonrasında her ye...
Touchsilky’nin sayfasından altüst takım satın aldım. Siparişimi 29 Kasım 2025 tarihinde verdim, üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Toplam 1.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de n...
Touch. EU adlı butiğin internet sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde altüst takım siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 51039. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Her sorduğumda “bir hafta sonra” diyerek oyaladılar, en son yazdığımda ise ...
Touch EU isimli Instagram mağazasından 7 Aralık tarihinde altüst takım siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, toplamda 1450 TL civarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 23 Aralık’ta WhatsApp üzerinden yazdığımda yıl bitmeden teslim edileceği bilgisi veril...
Yorumlar