Touch Silky Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Kodu Talebi

Touch Silky’nin resmi internet sitesinden 3 gün önce toplam 1704 TL tutarında şal ve pantolon siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

Siparişimle ilgili sürecin neden bu kadar uzadığı ve şu an hangi aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmek, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.