Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Ödemiş Olduğum Siparişim 1 Ayda Kargoya Verilmedi Ve Tam İade Talebi!

profile
09 Ocak 18:58
155

Instagram üzerinden “Touch. EU” sayfasından Massimo kapüşonlu garnili eşofman takımı siparişi verdim. 09.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında 1485,90 TL ödeyerek 45249 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Siparişi verdikten yaklaşık 10 gün sonra sistemde hiçbir hareket olmayınca satıcıyla iletişime geçip siparişimin iptalini talep ettim. Yalnızca yılbaşından sonra ancak ilgilenebileceklerini söylediler, bunun dışında net bir çözüm sunulmadı. Uzun süre boyunca ne ürün gönderildi ne de somut bir adım atıldı, bu şekilde oyalayıcı bir yaklaşım sergilenmesini kabul etmiyorum.

Ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ödediğim 1485,90 TL’nin kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

touch-silky-odemis-oldugum-siparisim-1-ayda-kargoya-verilmedi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
touch-silky-odemis-oldugum-siparisim-1-ayda-kargoya-verilmedi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
Pelin
Pelin
12 Ocak 00:33

Ücret iadesi hala yapılmadı

Pelin
Pelin
23 Ocak 01:41

Ürün 45 gün sonunda tarafıma ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Sipariş 46052 Numaralı Eşofman Takımı Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız

profile
08 Ocak 21:22
79

Sipariş Gönderilmedi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
01 Ocak 16:52
204
siparis-gonderilmedi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-2.jpg
siparis-gonderilmedi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Instagram'dan Alınan Eşofman Siparişi Belirtilen Sürede Gönderilmedi Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Aralık 2025 15:18
635
touch-silky-instagramdan-alinan-esofman-siparisi-belirtilen-surede-gonderilmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri İletişimi Yanıt Vermiyor

profile
İbrahim
30 Aralık 2025 18:01
261
siparisim-gonderilmedi-ve-musteri-iletisimi-yanit-vermiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ve-musteri-iletisimi-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz