Touch Silky Defolu İkili Takım Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Acil İade Talebi!

Touch. EU internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 2.970 TL ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar...

Touch. EU isimli internet sitesinden 495975680 numaralı siparişimle, toplam 1.435 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce vermeme rağmen ürünüm bu süre içinde hiç kargoya verilmedi. Firma tarafından siparişim için DHL Kargo’ya veri...

Touch. EU adlı siteden cumartesi günü 1.600 TL’den 1.485 TL’ye düşmüş olarak görünen bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, dekont olarak sadece kart hareketlerimde görünen tutar mevcut. Siparişi verdiğim günden bu yana ne kargo süreciyle ilgili ne de sipariş durumuyla ilgili ...

Touch. EU’dan 61534 numaralı siparişle 27 Aralık tarihinde iki adet eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi 2.920 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Instagram üzerinden firmaya yazıp...

Instagram üzerinden Touch. EU adlı butikten ikili takım satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3–4 hafta önce kredi kartıyla yaptım ve ürün için 1.485 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir SMS, takip kodu veya bilgilendirme yapıldı. İlk olarak ulaştığımda sad...