Touch Silky Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor!
9 Aralık’ta Touch markasından internet üzerinden bir adet eşofman takımı sipariş verdim. Sipariş numaram 45670. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firma ile çeşitli kanallardan defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de sipariş durumum hakkında bilgi veriliyor, tamamen muhatapsız bırakıldım.
Ürünüm gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ödediğim 1.500 TL’nin Iyzico üzerinden tarafıma acilen ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.








