to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık’ta Touch markasından internet üzerinden bir adet eşofman takımı sipariş verdim. Sipariş numaram 45670. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firma ile çeşitli kanallardan defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de sipariş durumum hakkında bilgi veriliyor, tamamen muhatapsız bırakıldım.
Ürünüm gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ödediğim 1.500 TL’nin Iyzico üzerinden tarafıma acilen ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Touch internet sitesinden 10 Aralık’ta Massimo Garnilli eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.485 TL olarak yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama. Sipa...
Touch EU adlı firmadan 6 Aralık’ta Iyzico üzerinden ödeme yaparak bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemem alındı ve sipariş numarası olarak 39848 bilgisi tarafıma iletildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo takip numarası oluşturuldu. B...
9 Aralık’ta Touch İpek isimli siteden 45599 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla iyzico üzerinden 1.485 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün ne kargolandı ne de tarafıma teslim edildi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendilerine birçok kez yazdım. Bana sürekli “iade ...
06.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Touch. EU” adlı sayfadan 1.435,90 TL tutarında 1 adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi takip eden gün iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim, ancak bugün 02.01.2026 olmasına rağmen hala ücret iadem yap...
Touch İpek’ten 13 Aralık tarihinde 51151 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım ve 1.500 TL ödedim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazdığımda ise ürünün ancak 10 Ocak’ta sevkiyata çık...
Yorumlar