to read complaints and reviews, or file yours.
Touch İpek’in web sitesi üzerinden “garnilli paraşüt detaylı eşofman takımı” siparişi verdim; üzerinden yaklaşık 10 gün ...geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor. 1.400 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem tele
13 Aralık’ta Touch İpek’in internet sitesinden eşofman takımı ve şal siparişi verdim. Sipariş numaram 50580. Aradan 16 g...ün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin en geç ayın 29’una
13 Aralık’ta Touch İpek’in internet sitesinden eşofman takımı ve şal siparişi verdim. Sipariş numaram 50580. Aradan 16 g...ün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin en geç ayın 29’una
30 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Touch silky sayfasından bir takım siparişi verdim ve ödemenin tamamını EFT ile ge...rçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişime dair ne bir onay maili ne de bir mesaj tarafıma ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş ya da müşteri numa
Touch İpek’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili 10 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne d...e e-posta ile kargo veya hazırlık sürecine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimin ön sipariş kapsamında olduğu, bu nedenle be
