Touch Silky şal

Touch isimli bir giyim markasının Instagram sayfası üzerinden yılbaşından birkaç gün önce alışveriş yaptım. İpekyol marka bir eşofman takımı ve şal satın aldım, toplamda EFT ile 1.700 TL civarında ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim tarafıma g...

Touche’den yaklaşık 2 ay önce verdiğim eşofman takımı ve şal siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verilmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağme...

Touche. EU isimli Instagram sayfasının reklamlarında gördüğüm “4 al bir öde” kampanyasından 11 Aralık tarihinde şal ürünlerinden onlarca adet sipariş verdim ve ödememi banka kredi kartımla, toucsilky adına görünen Iyzico ödemesi üzerinden toplam 7.899 TL olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir sipariş ...

Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek www.touchipek.com adlı siteden yaklaşık 15–20 gün önce bir sal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 921264381’dir. Siparişten sonra mail adresime MNG Kargo ile gönderildiğine dair bir kargo takip...

4 Ocak 2026 tarihinde Touch EU üzerinden online olarak 356 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online şekilde gerçekleştirdim, sipariş numaram 970948369. Ancak siparişimle ilgili hiçbir kargo bildirimi yapılmadı ve sistemden sipariş numaramla kontrol etmek istediğimde böyle ...

Touch İpek isimli firmanın internet sitesinden 5 Aralık tarihinde bir eşofman takımı ve bir şal satın aldım. Toplam 1.615,59 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 38817 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde ...

22.12.2025 tarihinde Instagram’daki Touch. EU sayfası üzerinden Shopier aracılığı ile üçlü kadife kahverengi takım ve yanında hediye şal siparişi verdim. Sipariş numaram 751273296, toplam 1.615 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Kendi sayfalarından sipari...

Touch İpek internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde 8 adet şal satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için sitede yer alan iade seçeneğini kullanarak iade etmek istedim; ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. İade talebi için hem site üzerinden başvuru denedim hem de +90 *****...

Touch İpek internet sitesinden 14 Aralık 2025 tarihinde 52034 numaralı siparişimle Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert‑Kahve - 1 (36‑38) ürününü satın aldım ve kredi kartı ile 1.435,90 TL ödeme yaptım. Siparişlerim kısmında günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak ne kargo gönderimi yapı...

Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde 4 al 1 öde kampanyasından 50490 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün olarak şal satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım, tutar kartımdan başarıyla çekildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazı...

10.12.2025 tarihinde Touch. EU Instagram sitesi olan www.touchipek.com üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 46433’tür. Bu süre içinde firmaya mail, sos...

Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Touch. EU sayfasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır internetten alışveriş yaparım, ilk kez bu kadar mağdur ediliyorum. 4 al 1 öde kampanyasından aldığım şalı hediye etmek için sipariş vermiştim ancak ürün defolu geldi. Şalın üzerinde kocaman bir renk hata...

11 Aralık’ta Instagram üzerinden @Touch. EU / touchipek sayfasından 1.485 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 48729. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumuna baktığımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yazdığımda bana bunun ön sipariş olduğu, en geç 2 hafta içinde...

10 Aralık tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sitede ürünlerin 1–3 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim ancak 20 gün sonra elime ulaştı. Reklamlarda hızlı teslimat vaadi olmasına karşın, gerçekte teslimat süreci son derece yavaştı ve firmaya ulaşmam bile ...

Touche İpek’in internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde “4 al 1 öde” kampanyası ile şal siparişi verdim. Sipariş numaram 61736’dır. Siparişim 31 Aralık 2025 Çarşamba günü Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak hem sitede hem de siparişimde 4 adet şal görünmesine rağmen kargo paketinden ya...

3 Aralık'ta Touche İpek internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı ve şal siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 36753. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde “kargoya verilecek, birkaç güne gelir...

Touch. EU Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden 4 adet şal siparişi verdim. Siparişi vereli yaklaşık bir hafta olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 601902. Bu süre içinde firma ile hem mesaj yoluyla hem de bugün telefonla iletişime geçmeyi denedim. Telefonla aradığımda...

04.12 tarihinde Touch. EU üzerinden #37288 numaralı siparişi verdim, şal ve takım ürünleri sipariş ettim, ücretini de kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sadece şallar gönderildi, takımım ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Firma ile WhatsApp, mail ve Instagram dahil tüm ka...

12 Aralık tarihinde Touch Silky Oxygen Scarf üzerinden şal ve eşarp siparişi verdim. Toplam 3.200 TL'yi kredi kartı ile ödedim ve sipariş numaram 12609. Ancak o günden bu yana ne bir kargo mesajı aldım ne de siparişim kargoya verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, WhatsApp üzerinden ...

15 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek / Touch Silky adlı siteden 4 altüst takım ve 4 şal siparişi verdim, toplam 6.964,91 TL ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #54007. Siparişten sonra tarafıma, ürünlerin 29’una kadar gönderileceğine dair standart bir mesaj gönde...

Touch ipek isimli firmanın Touch. EU adlı Instagram sayfası üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 30534 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Yaklaşık bir ay boyunca ürünler elime ulaşmadı, bu süreçte ben sürekli yazarak bilgi almaya çalıştım, önce 2 hafta denildi, ardından teslimat süresi daha...

Instagram’da fenomen reklamları üzerinden karşıma çıkan @Touch. EU sayfasının yönlendirdiği Touch ipek internet sitesinden 15 Aralık tarihinde 4 adet şal siparişi verdim ve toplam 1.340 TL ödedim. Ne bir mail ne de bir SMS bilgilendirmesi aldım, ekran görüntüsü almasam sipariş numaramı bile bilmeyec...

Instagram üzerinden satış yaptığını iddia eden Touch. EU isimli hesaptan 4 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1000 TL olarak yaptım, sipariş numaram da #42071. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

9 Aralık’ta Touch İpek internet sitesi üzerinden dört adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 45793. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen, bugün siteye tekrar girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ettim; herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Daha ö...