
Touch Silky Hazırlanıyor Olarak Görünen Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Yok
Touch İpek Şal’dan yaklaşık 2 hafta önce bir kampanya döneminde sipariş verdim, fakat aradan geçen zamana rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Buna rağmen Instagram sayfalarında sürekli aynı kargolama videolarını paylaşıp yeni kampanyalar yapmaya devam ediyorlar, ancak dah...
Touch Silky İpek Şal Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Touch İpek markasından 10.01.2026 tarihinde Ceylan desenli şal siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen ürünüm kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 68081’dir. WhatsApp üzerinden defalarca yazmam...
Touch Silky Verilen Süre Dolmasına Rağmen Ürünüm Elime Ulaşmadı

Touch isimli internet sitesinden 6 Aralık tarihinde #39800 numaralı kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak, 1650 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde elimde olacağı söylendi, ayrıca ürünle birlikte bir şal hediyesi, gecikme nedeniyle d...
Touch Silky Kargo Bilgisi Gelmeyen Ürün Teslim Edilmedi, İade Reddi
Touch Silky’nin kendi web sitesinden 29 Kasım’da şal siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne kargo takip bilgisi ne de bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde ürünün henüz gelmediğini, beklemem gerektiğini söylediler. Uzun süre geçmesine rağm...
Touch Silky Siparişim Kargo Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor!

10 Ocak’ta Touch İpek’ten şal siparişi verdim, sipariş numaram 67557. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi bilgisi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Telefon numaral...
Touch Silky Hazırlanıyor Olarak Görünen Siparişim İçin Kargo Ve İade Talebi

10.01.2026 tarihinde touchipek.com internet sitesinden #68025 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş kapsamında İpek Kadın İkili Takım ve yanında hediye ipek şal bulunmakta olup, toplam tutar 1.485,90 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya ...
Touch Silky Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi

Touch. EU üzerinden 18 Aralık’ta 1 öde 4 al kampanyasından 8 adet şal siparişi verdim. Toplamda 1500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #56462. Bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda bana farklı bir tarih verildi. Aralığın son haftasında elimde olacağı söylendi, ü...
Touch Silky Teslim Edilmeyen Sipariş, Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi

10 Aralık’ta Touch İpek Şal internet sitesinden kahve ve lacivert renkten oluşan 2’li takım şal siparişi verdim. 56522 numaralı bu siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma il...
Touch Silky 2992,90 TL'lik Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

24 Aralık 2025'de Touch. EU isimli Instagram sayfasından 2 adet eşofman takımı ve hediye olarak göndereceklerini söyledikleri bir şal siparişi verdim. Bu alışveriş için 2992,90 TL ödedim ve sipariş numaram 60003. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili...
Touch Silky Siparişim 8 Gün Geçen Kargoya Verilmedi, İptal Ve Tam İade İstiyorum!
6 Ocak tarihinde touchipek.com online mağazasından eşim için kadın altüst giyim takım ve şal siparişi verdim. Toplam 1.435,90 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 66093 olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Touch Silky Sipariş Teslim Edilmedi Ve 1000 TL İade Talep Ediliyor

Touch İpek firmasından 26 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında ipek şal ve tesettür takım siparişi verdim. 27 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 344804175’tir. Bu süreçte firma ile In...
Touch Silky Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kanalları Kapalı

10.01.2026 tarihinde Touch Silky markasına ait touchipek.com sitesi üzerinden bir ceylan desen şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bu siparişe ait 68072 numaralı kaydım bulunuyor. Siparişi Bilecik Bozüyük’teki adresime teslim edilmek üzere oluşturmama rağmen aradan zaman ...
Touch Silky Siparişim 21 Gün Hazırlanıyor, İade İsteğim Reddedildi
Touch.eu markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Aralık tarihinde 59215 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün ön sipariş olduğu ve 14 gün içinde kargolanacağı belirtiliyordu, bu koşulu kabul ettim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor...
Touch Silky Siparişleri Teslim Etmiyor

Touch.eu adlı internet sitesinden 6 Aralık 2025 tarihinde #40913 numaralı siparişle Massimo kapüşonlu garnilli takım lacivert-kahve 36-38 beden, şal hediyeli 1 takım ürünü 1.435,90 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişten sonra ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün gelmeyince 0850 346...
Touch Silky Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Ve İade Talebim Var

Touch Silky’den 14 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili lacivert gri takım (40–42 beden) ve yanında hediye şal içeren, toplam 1.485,98 TL tutarındaki siparişimi (sipariş özeti: #52192) kredi kartıyla ödedim. Ancak o günden bu yana siparişim hiç kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numar...
Touch Silky Siparişim 1 Ay 10 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Touch İpek Touch.eu internet mağazasından 2 Aralık tarihinde 34898 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 1435 TL ödeme yaptım ve yanında bir de şal hediyesi vardı. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...
Touch Silky Ütü İzli Defolu Şal Ve İlgisiz Müşteri Desteği

10.01.2026 tarihinde Touch. EU üzerinden 4 al bir öde kampanyası ile toplamda yaklaşık 880 TL ödeyerek şal siparişi verdim. Sipariş numaram 6335015072623. Gelen şallardan bir tanesinde her yeri ütü izi dolu, belirgin şekilde defo bulunuyor ve bu ürünün bu halde satışa sunulmaması gerektiğini düşünüy...
Touch Silky Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Kodu Talebi

Touch Silky’nin resmi internet sitesinden 3 gün önce toplam 1704 TL tutarında şal ve pantolon siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen...
Touch Silky Kargo Takip Numarası Alınamadığı İçin Sipariş Durumu Bilinmiyor!

Touch Silky internet sitesinden 2 gün önce bir şal siparişi verdim. Toplam 1001 TL tutarındaki bu siparişim için hâlâ kargoya verildiğine dair bir bil...
Touch Silky Ürünüm Tarafıma Gönderilmedi

Touch İpek Şal’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 Aralık tarihinde kapüşonlu altüst takım siparişi verdim. Sipariş numaram 57387, tutarı ise 1.500 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ü...
Touch Silky İletişimsizlik Nedeniyle Şal İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

Touch. EU’nun Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir şal satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Profilde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen kesinlikle telefona bakılmıyor ve muhatap bula...
Touch Silky Gönderilmemiş Sipariş Ve Şirketin Saygısız Tutumu
14 Aralık 2025 tarihinde touchipek.com adlı internet sitesinden 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 52687. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 884 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul’a teslim edilecekti ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargom gönderilmedi ve herhangi bir kargo bil...



