to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Instagram’daki Touch. EU sayfası üzerinden Shopier aracılığı ile üçlü kadife kahverengi takım ve yanında hediye şal siparişi verdim. Sipariş numaram 751273296, toplam 1.615 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Kendi sayfalarından siparişimi arattığımda “sipariş bulunamadı” uyarısı çıkıyor. İnternette de bu sayfa hakkında çok sayıda yanıltıcılık şikayeti görüyorum, bu da beni daha fazla endişelendiriyor. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Shopier üzerinden de satıcıya talep iletildi ancak şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümü derhal kargoya vererek tarafıma ulaştırmanızı, aksi halde ödediğim 1.615 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
10.12.2025 tarihinde Touch. EU Instagram sitesi olan www.touchipek.com üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 46433’tür. Bu süre içinde firmaya mail, sos...
Touch ipek isimli firmanın Touch. EU adlı Instagram sayfası üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 30534 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Yaklaşık bir ay boyunca ürünler elime ulaşmadı, bu süreçte ben sürekli yazarak bilgi almaya çalıştım, önce 2 hafta denildi, ardından teslimat süresi daha...
07.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU adlı mağazadan yaklaşık 1.435,90 TL tutarında online ödeme ile tasarım eşofman siparişi verdim. Siparişim için 41327 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Durumu sormak için In...
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Touch. EU sayfasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır internetten alışveriş yaparım, ilk kez bu kadar mağdur ediliyorum. 4 al 1 öde kampanyasından aldığım şalı hediye etmek için sipariş vermiştim ancak ürün defolu geldi. Şalın üzerinde kocaman bir renk hata...
Instagram üzerinden @Touch. EU adlı hesaba ait Touch. EU firmasından 29 Aralık tarihinde Shopier aracılığıyla bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş sonrasında bana bir kargo takip numarası iletildi ancak 30 Aralık’ta bu takip numarasının hatalı olduğunu fark ettim, sistemde b...
Yorumlar