Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Yok, İletişim Cevapsız, Tam İade İstiyorum

profile
25 Aralık 2025 15:38
904

Touch İpek adlı siteden 7 Aralık tarihinde toplam 3.955,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş kapsamında Massimo Kapüşonlu Garnili Takım (Lacivert-Gri, 2 beden), hediye ipek şal, Kürk Kol Detaylı Pantolonlu Takım (Siyah, XL beden) ve Pelerin İkili Takım TK100350 (Gri, 2 beden) bulunuyor. Sipariş numaram 42426, fatura numaram ise TS02025000006015’tir.

Ancak siparişi verdiğim günden bu yana ne kargo ile ilgili hiçbir bilgi, ne bilgilendirme mesajı, ne de bir özür almadım, ürünlerim de hâlâ tarafıma ulaşmadı. Site üzerinde yazan telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimse telefonu açmıyor. Mail yoluyla da iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemeyi online olarak kredi/banka kartıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması, telefon ve mail yoluyla muhatap bulamamam nedeniyle bu siparişin gönderileceğine artık inanmıyorum. Bu nedenle 3.955,00 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedi şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-bilgisi-yok-iletisim-cevapsiz-tam-iade-istiyorum-1.pdf
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Hiçbir Kanaldan Dönüş Alamadım

profile
19 Aralık 2025 11:50
716
siparisim-teslim-edilmedi-hicbir-kanaldan-donus-alamadim-1.jpg

Touch Silky Siparişim Hâlâ “Hazırlık Aşamasında” Görünüyor Ve Hiçbir İlerleme Olmuyor

profile
20 Aralık 2025 12:53
1.752
touch-silky-siparisim-hala-hazirlik-asamasinda-gorunuyor-ve-hicbir-ilerleme-olmuyor-2.jpg
touch-silky-siparisim-hala-hazirlik-asamasinda-gorunuyor-ve-hicbir-ilerleme-olmuyor-1.jpg

Ürün 26 Gün Gecikti, Kargo Takibi Sağlanmadı

profile
24 Aralık 2025 10:10
634
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-5.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-4.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-3.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-2.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi Ve 3.618 TL İadesi Bekliyorum

profile
24 Aralık 2025 23:07
833
siparisim-gonderilmedi-ve-3618-tl-iadesi-bekliyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ve-3618-tl-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Ne Ürün Ne İade Alabildim: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
19 Aralık 2025 12:42
696
siparisim-gonderilmedi-ne-urun-ne-iade-alabildim-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ne-urun-ne-iade-alabildim-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz