to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi
15 Ocak 00:26155
Touch. EU üzerinden 18 Aralık’ta 1 öde 4 al kampanyasından 8 adet şal siparişi verdim. Toplamda 1500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #56462. Bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Her aradığımda bana farklı bir tarih verildi. Aralığın son haftasında elimde olacağı söylendi, ürünler gelmeyince tekrar aradım bu kez de 10 Ocak’ta elimde olacağı ifade edildi. Buna rağmen siparişim kargoya bile verilmedi ve bu tarihten sonra firmaya bir daha ulaşamadık.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 1500 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Çok beklersiniz dah, ben 8 aralıkta sipariş verdim ne gelen var ne giden.