to read complaints and reviews, or file yours.19.12.2025 tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Sipariş numar...am 57128. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş ili Elbistan ilçesidir. Fir
3 Ocak tarihinde sosyal medyada (Instagram/Facebook) karşıma çıkan Touch Silk reklamı üzerinden 1485 TL tutarında bir eş...ofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve “siparişiniz tamamlandı” ekranında 323721772 numaralı sipariş numarası tarafıma gösterildi. Ancak aradan z
29 Aralık’ta Instagram’daki “Touch EU” isimli hesaptan yönlendirilerek web siteleri üzerinden Premium Aspera Oysho ikili... takım siparişi verdim. Sipariş numaram #62364 ve Shopier/Touch Silky benzeri ödeme sistemi üzerinden toplam 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sipariş
Touch. EU firması hiçbir şekilde iletişim numaranıza ulaşılmıyor. WP hattınız doğru dürüst bilgi vermiyor. Müşteri hizme...tlerinizi arıyorum, sadece bekletiliyorum; asla bir muhatap bulamadım. Verdiğiniz diğer numara ulaşılamıyor diyor. #58289. 22 gündür bir kargo hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. A
09.12.2025 tarihinde Touch. EU Instagram satış sayfası üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Ödemey...i kredi kartıyla 3 taksit şeklinde 1.568,79 TL olarak yaptım ve elimde kart slipi mevcut olmasına rağmen ürünüm bir türlü tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum. İleti
Touch İpek’ten 18.12.2025 tarihinde toplam 1.598,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...eştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım ve siparişimin durumu h
Touch markasının kendi web sitesi üzerinden 6 Aralık’ta 40793 numaralı siparişi verdim. Aradan 33 gün geçmesine rağmen n...e ürünlerim gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. 1.485,90 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak ortada ne ürün var ne de ulaşabildiğim bir yetkil
6 Aralık 2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 1485 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleşt...irdim, siparişim sisteme düştü ancak o günden bu yana sipariş durumu sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünün teslim süresi çoktan geçtiğ
Touch İpek Şal’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 Aralık tarihinde kapüşonlu altüst takım siparişi verdim. Sipariş... numaram 57387, tutarı ise 1.500 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ü
28 Aralık tarihinde Touch.EU’nun kendi internet sitesi üzerinden Touch ipek silky ürününden sipariş verdim. Sipariş numa...ram #61972. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde kargo süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bi
19 Aralık 2025 tarihinde Touch Butik’ten “Lacivert Network paraşüt detaylı ön fermuarlı takım” ürününü, eşim F** K*** ad...ına, 56902 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 1.593,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 2 Ocak 2026 tarihinde iş yerimde güvenliğe teslim edildi ve ben de pazartesi günü işe
Yaklaşık üç hafta önce Touch. EU sayfasından deri ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında paket açılır açılmaz ağır ve... rahatsız edici derecede kötü bir koku ile karşılaştım ve ürünün kalitesinin de sayfalarında gösterdikleri gibi olmadığını gördüm. Bunun üzerine değişim ya da iade talep etmek içi
Touch. Eu firmasından yaklaşık 20 Aralık tarihinde Instagram üzerinden bir altüst takım siparişi verdim. Ürün bana ancak... 3 Ocak civarında, yani yaklaşık iki hafta gecikmeyle teslim edildi. Hem kargonun bu kadar geç gönderilmesi hem de bu süreçte sürekli oyalanmam beni zaten mağdur etti. Ürünü tesli
09.12.2025 tarihinde touchsilky.com.tr internet sitesinden lacivert Massimo garnili kapüşonlu ikili eşofman takımı sipar...işi verdim. Siparişimi 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle, 1568 TL tutarında tamamladım ve sipariş numaram 45893. Ancak siparişi verdikten sonra ne bir takip numarası alabildim ne d
Ürünü 23 aralıkta sipariş verdim. Ancak 7 Ocak oldu hala kargoya dahi verilmedi. Aynı gün kargoya verildi mesajı geldi f...akat sorduğumda yoğunluktan dolayı 8 gün içinde kargoya verilecek dendi. 10 gün geçti hala verilmedi. Ayrıca sitelerinde 2-3 gün içerisinde teslim edilir yazıyor. Müşteriyi yanıltı
6 Aralık 2025 tarihinde Touch Silky’den #39500 numaralı siparişimi verdim. Kredi kartı ile toplam 1.485 TL ödeme yaptım ...ve bugün itibarıyla 33 gündür ürünüm hala elime ulaşmadı. İlk zamanlarda sorduğumda ürünlere fazla talep olduğunu, bu yüzden gecikme yaşandığını ve ürünün dikilmekte olduğunu söyl
27 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch. EU sayfasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.485...,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firmayla defal
2 Ocak’ta Instagram’daki Touch. EU sayfasından siyah triko balaklava satın aldım ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştird...im. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen kesinlikle
Touch. EU’nun Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir şal satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra iade e...tmeye karar verdim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Profilde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen kesinlikle telefona bakılmıyor ve muhatap bula
Touchipek internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim ve 1.650 TL ödedim. Siparişi yaklaşık 20 gün önce v...erdim, daha sonra 29 Aralık’ta siparişimin MNG Kargo tarafından gönderileceğine dair bir mail aldım ancak bu mailde herhangi bir kargo takip linki yer almadı. Siteye girdiğimde ise
Touchipek’in internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde 62137 numaralı siparişi vererek yaklaşık 3000 TL tutarında kredi k...artıyla ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi iletildi. Siparişi
27.12.2025 tarihinde Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım (lacivert-kahverengi)... siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Si
Touch İpek internet sitesinden 31.12.2025 tarihinde 63122 numaralı siparişi 1.615,90 TL tutarında kredi kartı ile verdim.... Ancak siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
23 Aralık’ta Touch İpek’ten 1587 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim Mersin Toroslar ilçesidir. Sipariş numaram 57657 olmasın
