to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Siparişimin 20 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
8 Ocak 15:2185
Touch İpek’ten 18.12.2025 tarihinde toplam 1.598,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım ve siparişimin durumu hakkında açık, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. 56598 numaralı siparişimle ilgili olarak ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde ödediğim tutarın iadesini istiyorum.
