Touch Silky iletişim

Touch. EU’nun Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir şal satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Profilde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen kesinlikle telefona bakılmıyor ve muhatap bula...

Touchipek internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim ve 1.650 TL ödedim. Siparişi yaklaşık 20 gün önce verdim, daha sonra 29 Aralık’ta siparişimin MNG Kargo tarafından gönderileceğine dair bir mail aldım ancak bu mailde herhangi bir kargo takip linki yer almadı. Siteye girdiğimde ise...

Touchipek’in internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde 62137 numaralı siparişi vererek yaklaşık 3000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi iletildi. Siparişi...

27.12.2025 tarihinde Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım (lacivert-kahverengi) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Si...

Touch İpek internet sitesinden 31.12.2025 tarihinde 63122 numaralı siparişi 1.615,90 TL tutarında kredi kartı ile verdim. Ancak siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...

23 Aralık’ta Touch İpek’ten 1587 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim Mersin Toroslar ilçesidir. Sipariş numaram 57657 olmasın...

Touchipek / Touch. EU isimli siteden 3 Ocak tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Siparişten sonra tarafıma gön...

Touch markasının kendi internet sitesi üzerinden, 14 Aralık’ta kahve yeşil detaylı triko gömlek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 53443 ve ürün için toplam 1.093,90 TL ödedim. Normal şartlarda en geç bir hafta içinde kargoya verilmesini beklerken, ürünüm 23 gündür bir türlü gönderilmedi. Süre...

Touch isimli bir giyim markasının Instagram sayfası üzerinden yılbaşından birkaç gün önce alışveriş yaptım. İpekyol marka bir eşofman takımı ve şal satın aldım, toplamda EFT ile 1.700 TL civarında ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim tarafıma g...

atouchipek.com üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde kapüşonlu lacivert altüst takım siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen bugün 07.01.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Site üzerinde WhatsApp, mail vb. Ek bir ilet...

8 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden kıyafet siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmadı ne de ürün tarafıma ulaştı. Sipariş için banka kartımla toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Herhangi bir sipariş numarası verilmediği için süreci takip etmekt...

Touche. EU isimli Instagram sayfasının reklamlarında gördüğüm “4 al bir öde” kampanyasından 11 Aralık tarihinde şal ürünlerinden onlarca adet sipariş verdim ve ödememi banka kredi kartımla, toucsilky adına görünen Iyzico ödemesi üzerinden toplam 7.899 TL olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir sipariş ...

31 Mart tarihinde Instagram’da Touche İ*** adıyla, kullanıcı adı Touche. EU olan sayfadan 1500 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 62604. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firma ile iletişime geçebi...

Touche İpek firmasının internet sitesi üzerinden 3 Aralık’ta bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün 2 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Instagram üzerinden firmaya yazdığımda, ürünün özel üretim olduğunu ve 1–2 hafta içinde elime ulaşac...

28.12.2025'de Touchipek / Touch.eu sayfası üzerinden toplam 2.971,80 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Kredi kartı ekstresinde işlem, param/shopper adıyla görünmektedir. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişlerimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi yap...

14 Aralık günü Instagram üzerinden “Touch. EU / Touch ipek” isimli sayfadan görsellerine güvenerek bir deri ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gördüm ki gönderilen ceketle ilandaki görsellerin hiçbir ilgisi yok, kalite olarak da fotoğraflardakinden çok farklı ve oldukça kötü bir ürün gönd...

28 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch Silky / Touch. EU sayfasından sanal pos ile kredi kartı kullanarak 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişime dair ne ürün gönderimiyle ilgili ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kargo takip numa...

Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek www.touchipek.com adlı siteden yaklaşık 15–20 gün önce bir sal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 921264381’dir. Siparişten sonra mail adresime MNG Kargo ile gönderildiğine dair bir kargo takip...

25 Aralık 2025 tarihinde www.touchipek.com üzerinden 60333 sipariş numarası ile bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün bedelini kredi kartımla 1.665 TL olarak ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. ...

Touch İpek Touch Silky internet sitesi üzerinden 23.12.2025 tarihinde altüst takım siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ve e-posta bildirimlerinde sipariş numaralarımın farklı görünmesi de kafamı karıştırıyor. Sipariş mailimde #59693 numara...

Instagram üzerinden satış yapan Touch EU (Touch İpek) adlı firmadan 28 Aralık 2025 tarihinde 1.345,90 TL bedelle eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #61852’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin ne zaman kargoya verileceği ve neden bilgilendirme yapı...

Touch. EU adlı butik üzerinden Massimo garnili kapüşonlu ikili takım siparişimi 9 Aralık’ta verdim, bugün 6 Ocak ve üzerinden 29 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında sürekli “üretim aşamasında” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. B...

Touch İpek isimli firmadan Instagram üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kartı ile bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 61153 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim kurmak için müşteri temsilcileri...

www.touchipek.com adresli butikten 8 aralıkta ürün aldım 6 Ocak oldu ürünüm ne kargoya verildi ne aramalara mesajlara cevap alabiliyorum ig adresi Touch. EU ve bu sayfada bir sürü influencerın reklamı var. Gönderileri yorumlara kapalı, arıyorum telefonları kapalı!