Siparişim 10 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum
24 Ekim 2026 tarihinde Totemim.com üzerinden 1113619 numaralı siparişimle “Erkek %100 Pamuk Denim Ceket” satın aldım ve 1.716,31 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için hem e-posta gönderdim hem de telefonla defalarca aradım ancak maillerime dönüş yapılmadı, telefonlarıma da cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam ve siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilemeyecekse de ödediğim 1.716,31 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.



