to read complaints and reviews, or file yours.Total Akaryakıt İstasyonunda Temizlik Eksikliği Ve Kötü Tuvalet Kokusu
08 Temmuz Cumartesi günü İstanbul Fatih Kennedy Caddesi’nde Sultanahmet’te bulunan, istasyon kodu 12d111 olan Total akaryakıt istasyonunda ciddi bir temizlik sorunu ile karşılaştım. Özellikle tuvalet bölümünde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, peçeteler eksikti, el yıkama kısmında sabun bulunmuyordu ve klozetlerin hijyen durumu da son derece yetersizdi.
Bu şartlar hem hijyen hem de müşteri sağlığı açısından kabul edilemez olduğu için istasyondan hızla ayrılmak zorunda kaldım. Total gibi kurumsal bir markanın istasyonlarında asgari temizlik ve hijyen standartlarının sağlanmasını, bu istasyonda gerekli denetimlerin yapılarak sorunun giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
