to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Ahmetçe’deki Total Energies istasyonuna uğradığımızda, istasyonun genel hijyen durum...u markanıza hiç yakışmayacak kadar kötüydü. Tuvaletlerde peçete yoktu, kapılar tam kapanmıyor, içeride sinekler uçuşuyor ve aşırı rahatsız edici bir koku vardı. Bu koku markete kad
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Total Petrolleri’nin Total Club üyeliğimde plaka değişikliği ile ilgili bir... sorun yaşıyorum. Daha önce adıma kayıtlı Total Club üyeliğimin altında eşi
Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesinde bulunan Total akaryakıt istasyonlarının çoğunda, yaklaşık son bir buçuk yıldır Hava‑...Su hizmet kutularındaki su hizmeti çalışmıyor. Özellikle aracımın silecek suyunu doldurmak için yolumdan sapıp Total istasyonlarına giriyorum; ancak Hava‑Su ünitelerinde bulunan su
2 Haziran’dan bu yana Total çağrı merkezi ile çözülemeyen bir plaka kaydı sorunu yaşıyorum. Aracımı ikinci el olarak ald...ım ve aracın plakası benden önceki kullanıcı tarafından Total sistemine kaydettirilmiş. Bu nedenle plaka şu anda başka birinin kaydında göründüğü için kendi adıma kullanamıyorum.
12.06.2026 tarihinde saat 04:00 civarında Başakşehir’deki Total istasyonunda Genoil yakıt cüzdanımı kullanırken ciddi bi...r problem yaşadım. Yakıt cüzdanımda yaklaşık 2.700 TL bakiye olmasına rağmen ödeme sırasında “limit yetersiz” hatası aldım. İlk işlemde depoyu doldurmak istedim, sistem sadece 500
09 Haziran gecesi saat 00.42 civarında Beylikdüzü Gürpınar’daki Total istasyonundan 220 TL’lik yakıt aldım ancak ödeme s...ırasında z Bankası kartımdan yanlış işlem yapılarak 2.200 TL çekildi. Yani 1.980 TL fazla tahsilat oldu ve bu hata o anda fark edilmedi. Durumu istasyona bildirdiğimde bunun benim
17 Mayıs 2026 tarihinde Total Ankara Subayevleri Hacialioğlu akaryakıt istasyonundan aracımın deposunu tamamen benzin il...e doldurdum. Gün içerisinde aracım teklemeye başladı, ertesi sabah ise araç hiç çalışmadı. Aracı çekici ile sanayiye çektirdim ve ustam detaylı inceleme yaparak yakıtla ilgili birç
"Firma tarafından tarafıma ulaşıldı gerekli alaka gösterildi kendilerine teşekkür ediyorum problemi çözdüğümüze sevindim yıllardır yakıt aldığım yer değiştirmek istemem"
İstanbul’daki Total benzin istasyonlarını uzun süredir kullanan ve puan bir...iktiren bir müşteriyim. Eski aracımın plakası Total puan sistemine kayıtlıy
Sapanca Kırkpınar’daki Total akaryakıt istasyonunu yaklaşık 7 aydır günde defalarca kullanan, yakıt ve market alışverişi...ni düzenli olarak oradan yapan bir müşteriyim. Dört motorumuzla hem yakıt hem de çeşitli ihtiyaçlarımız için sürekli bu istasyona gidiyoruz. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşama
07.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularıydı, Adana Şehirlerarası Otobüs Terminali girişindeki Total Energies istasyonunun ...lavabosunu kullanmak zorunda kaldım. Hayatımda gördüğüm en kirli, en bakımsız tuvaletlerden biriydi. Zemin ve genel ortam son derece pis, tuvalet hijyenden çok uzaktı ve içeride pe
Ziraat Bankası Bankkart ile Total istasyonlarında yapılan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 4 kez 1.400 TL ve üze...ri akaryakıt alımı karşılığında Bankkart Lira verileceği vaadiyle son 10 gün içinde toplamda yaklaşık 5.900 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Ödemeleri Total tabelası ola
06.06.2026 günü saat yaklaşık 15:15 sularında Didim yönünden Söke’ye gelirken, yakıt almak için Söke girişindeki Total G...ölbent istasyonuna, Milas Yolu Bulvarı No:205, 09200 Söke/Aydın adresinde bulunan erpet petrol’e uğradım. Yaklaşık 10–15 dakika yakıt almak için sırada bekledim. Sıra bana geldiğin
6 Haziran 2026 tarihinde saat 07:03 civarında Muğla Menteşe girişindeki Total Enerji istasyonundan yakıt aldım. Yakıt al...mama rağmen tuvaleti kullanmak istediğimde, görevli personel nöbet teslim edeceğini ve temizlik yaptığını söyleyerek tuvaleti kullandıramayacağını belirtti. Hem benim hem de oğlum
26.05.2026 günü Bakırköy İncirli Caddesi üzerindeki Kaan Akaryakıt isimli Total Energies istasyonundan motorin aldım. 45... litre depo kapasitesi olan 2014 model Volkswagen Polo marka aracımın deposuna, pompa ekranına göre 57,18 litre yakıt doldurulduğu görülmüştür. Aracımın depo kapasitesi belli olmas
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.05 civarında Ankara Keçiören Şehit Ömer Halisdemir Bulvarı No:29 adresinde bulunan Total... Subayevleri istasyonundan aracım için yakıt aldım. Uzun süredir yakıt ihtiyacımı düzenli olarak aynı istasyondan karşılamaktayım. Yakıt aldıktan çok kısa süre sonra araç motor arı
08.04.2026 tarihinde Clup Total Energies uygulaması üzerinden King marka ça...ycı seti satın alırken, 3000 TL ve üzeri King ev eşyası alımına %50 indirim
01.06.2026 tarihinde İzmir Narlıdere Haluk Foçalı Total istasyonunun araç yıkama bölümünde yaşadığım ve aslında uzun sür...edir devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstasyonda araç yıkama bölümü sürekli çalışmıyor denilerek kullanılmıyor ve personel kendi araçlarını bu alana park ediyor. Defalar
29.05.2026 tarihinde saat 18:42’de Güzel Enerji Akaryakıt a. Ş. (Total) Çeş...me Musalla Mahallesi 1065 Sokak No:** adresindeki istasyondan akaryakıt alı
İstanbul Sancaktepe Barajyolu Total istasyonundan yaklaşık 1 ay önce AdBlue aldım. Aracı o süre içinde kullanmadım, tati...le giderken aracı kullandığımda ise bir anda araç kendi ekranında AdBlue sistem hatası uyarısı vermeye başladı. Henüz aracı tamirciye götürmedim fakat aracın gösterdiği uyarı AdBl
30 Mayıs saat 12.00 civarında İzmir Çiğli’deki Total istasyonuna akaryakıt almak için gittim. Pompa önüne yanaştığımda, ...pompadan sorumlu görevli önümde duran küçük bir motosiklete yakıt veriyordu. Bu işlemi tamamlamasına rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca pompa önünde bekledim, beni gördükleri halde n
30 Mayıs 2026 tarihinde Gazipaşa Çelikler Dinlenme Tesisleri’indeki Total Energies istasyonuna hem yakıt almak hem de ih...tiyaç gidermek için uğradım. Yakıtımı alıp marketten de alışveriş yaptım. İstasyonda bulunan tuvaletin önünün alışveriş arabalarıyla kapatıldığını gördüm. Çalışanlara tuvaleti sor
Total Yakıt Cüzdanı uygulamasını, bir kampanyadan faydalanmak amacıyla indirip kullanmaya başladım. Uygulama üzerinden ö...deme işlemlerinin doğrudan mobil uygulama aracılığıyla QR vb. Yöntemlerle yapılabildiğini düşünerek hesabıma 2.000 TL bakiye yükledim. Daha sonra, ödeme yapabilmek için ayrıca fiz
"Puanım yüklendi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
