to read complaints and reviews, or file yours.Gazipaşa’da Çelikler Dinlenme Tesisi bitişiğinde bulunan Total Energies ist...asyonundaki tuvalet uygulaması ve market fiyat politikasından şikayetçiyim.
"Totalenergies Kırıkkale Irmak şubesindeki plaka hatası nedeniyle yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve 2.400 TL tutarındaki motorin alımına ait OYAK puanını hesabıma tanımladığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.24 civarında Total Energies Kırıkkale Irm...ak istasyonundan 2.400 TL tutarında motorin aldım. OYAK üyesi olduğumu beli
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında İstanbul Üsküdar Libadiye’deki Total Enerji istasyonunda kasada göre...vli personelin agresif ve tehditkar tavırlarıyla karşılaştım. Kasadaki çalışan son derece sinirliydi; kendisine sadece sakin olmasını söylediğimde “işine bak” diyerek saygısız bir
23.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.15 sularında Ayvalık Tellikavak mevkiindeki Total akaryakıt istasyonuna yakıt alma...k için girdim. Aracımda yaklaşık 1 litre yakıt kalmıştı ve bu nedenle istasyondan ayrılamayacak kadar riskli bir durumdaydım. İstasyona girdiğim andan itibaren yaklaşık 30 dakika
Totalenergies Total Mobil uygulamasını kullanıyorum. Aracıma yakıt alırken plakam fişlere hatalı girildiği için yakıt al...ımlarından kazanmış olmam gereken puanlar hesabıma yüklenmedi. Aracımın doğru plakası 34 fnz 981 olmasına rağmen, eklediğim fişlerden birinde plaka 34 nfz 981, diğerinde ise 34 fnz
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı, TotalEnergies istasyonlarından 4 defa 1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL chip-pa...ra kazandıran kampanyadan yararlanmak isterken mağdur oldum. Daha önce aynı kampanyadan 3 kez sorunsuz şekilde faydalandım. 4. alışverişimi ise kampanyanın son günü olan 15 Ağustos
"Henüz süreç tamamlanmamış olsa da, her aşamada beni arayıp bilgilendiriyorlar. Dolayısıyla yaklaşım konusunda çok memnun kaldım. Aynı müşteri temsilcisi konuyu takip ediyor ve süreçle yakından ilgileniyor. LPG analizini beklemekteyim. Şu ana kadar olan süreç için çok teşekkür ederim."
20.08.2026 tarihinde Urla Hastane kavşağındaki Total istasyonundan LPG aldı...m. LPG’yi aldıktan hemen sonra aracı çalıştırdığımda araç LPG’deyken direkt
"Bugün tarafami arayarak ilettiğim sorunu çözdüler. Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi ye kibarlığı ve alakası için teşekkür ederim."
OYAK üyesi olarak Total OYAK üye kampanyasından faydalanmak için Total mobi...l uygulaması üzerinden kayıt yapmak istedim. Ancak aracımın plakası olan 10
"Müşteri hizmetleri çalışanı çok kibar ve nazik bir bayandı"
16 Ağustos gecesi saat 02.00 sularında Çanakkale Troypark’taki Total istasyonundan yakıt aldım. Ödemeyi yapmak için mark...ete girdiğimde, kasada görevli S**** isimli çalışan pos cihazını kafama doğru fırlatır gibi bir hareket yaptı. Ardından fişi beklerken elimi uzattım, bu sırada bana garip bir itham
16 Ağustos Pazar günü saat 14:20 civarında Total Enerji Yazyurdu petrol istasyonuna uğradığımda istasyon marketinin için...deki ücretsiz tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm. Buna karşılık istasyonun yanındaki Çelikler dinlenme tesisindeki ücretli tuvalete yönlendirildim. Normal şartlarda akaryakıt ista
16.08.2026 tarihinde Bursa Karacabey tarafında, Muratlı oksijen tesislerindem Total Enerji akaryakıt istasyonundaki Karp...et Enerji Sanayi Ticaret a. Ş. İşletmesinden Algida Plombir dondurma satın aldık. Dondurmaların tanesi normalde yaklaşık 90 TL iken iki adet dondurma için toplamda 280 TL ücret alı
15.08.2026 tarihinde Samsun'un Kavak ilçesindeki Total istasyonunun marketine yalnızca mola vermek ve bir şeyler almak i...çin uğradım. Ancak markette tek bir tane bile şekersiz içecek bulunmadığını gördüm. Bu kadar büyük bir market alanı yapılmış olmasına rağmen, özellikle sağlık nedeniyle şekersiz iç
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıp gerekli görüşmeyi sağladılar."
Altınoluk Total benzinlikte motosikletime benzin vermediler. Sorduğumda abi yanında değildin dedi bende bekliyorum burad...a yandaki son model araca neden verdin dedim abi sırayla veriyoruz dedi. Ben burada 15 dak bekliyorum benden sonra geldi o araç dedim gönülsüzce sanki bedava benzin alıyorum gibi h
15.08.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Silivri Total istasyonuna yakıt almak ve Total uygulamasındaki kahve kampanyas...ından faydalanmak için gittim. Uygulamada yer alan “5 kahve alana 1 kahve bedava” kampanyasını görevliye söylediğimde, uygulamanın çalışmadığını ve bu kampanyadan faydalandırmayaca
15.08.2026 tarihinde saat 00:58 civarında Bursa Orhangazi’deki Total Oksijen 037 istasyonunda yaşadığım olumsuz bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Aracıma akaryakıt alırken aynı zamanda marketten de alışveriş yaptım. Market bölümünde sıra olmamasına rağmen kasada işlem yaptırmak isterken kasiyer, yakıt
13.08.2026 günü saat 13.01 civarında Polatlı’daki Total akaryakıt istasyonundan yakıt aldım. Devletin duyurduğu akaryakı...t indiriminin yürürlükte olmasına rağmen istasyonun pompa fiyatlarının güncellenmediğini ve yakıtı indirim öncesi yüksek fiyattan satmaya devam ettiklerini gördüm. Buna rağmen ödem
02.08.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Samsun seyahatim sırasında Havza–Samsun istikameti Kavak girişi mevkiinde bulu...nan Demirkol Petrol Total istasyonunda engelli bir vatandaş olarak çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Engelli tuvaletini kullanmak için içeri girdiğimde, tuvaletin hijyen açısın
11.08.2026 tarihinde Karaman Petrolcülük Sanayi Ticaret Anonim Şirketi'ne ait Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Yeşilyurt Cad...desi üzerindeki Total istasyonundan 2.500 TL’lik akaryakıt aldım. Ödemeye ilişkin fiş numaram 0011’dir. Bu istasyonda 2.000 TL üzeri alışverişe “ücretsiz dış oto yıkama” kampanyası
12.08.2026 tarihinde saat 04.04 civarında Samsun Çarşamba’da bulunan Total akaryakıt istasyonuna, aracımız lastik basınç... kaybı uyarısı verdiği için girdik. Lastiklere hava basmak ve kontrol etmek amacıyla istasyondaki hava-su cihazını kullanmak istedik ancak cihaz çalışmıyordu. Gece saatleri olması
11.08.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Samsun Tekkeköy’deki Total istasyonuna yakıt almak için gittim. Aracıma yakıt ...almak için sıraya girmeme rağmen, istasyonda varil ve bidonlarla yakıt alan kişilere öncelik verildiğini gördüm. Pompa görevlisi, sıraya rağmen rastgele yakıt dolumu yapıyor, bizi
Saat 23.45 olduğu için 15 dk bekledikten sonra akaryakıt verebileceklerini ifade ettiler. Gün sonu kesmişler. Demiyorlar... 15 dk sonra benzine zam gelecek zamlı fiyattan satacaklar. Kendilerince farklı bir bahane sunuyorlar. Kemalpaşa OSB, Ankara Asfaltı CD. 24. Km, 35730 Kemalpaşa/İzmir adresindeki T
10.08.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında OSTİM Total Energies Örnek Sanayi, Alınteri Bulvarı üzerindeki istasyon...dan 06 dz 4999 plakalı Mitsubishi Colt marka aracım için 500 TL’lik yakıt almak istedim. Buna rağmen pompa görevlisi tarafından yalnızca 475 TL’lik yakıt çekildi. Eksik yakıt veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
