Personel İlgisizliği Ve Kirli Tuvaletler

30 Mayıs saat 12.00 civarında İzmir Çiğli’deki Total istasyonuna akaryakıt almak için gittim. Pompa önüne yanaştığımda, pompadan sorumlu görevli önümde duran küçük bir motosiklete yakıt veriyordu. Bu işlemi tamamlamasına rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca pompa önünde bekledim, beni gördükleri halde ne bu görevli ne de diğer pompacılar yakıt vermek için ilgilenmedi, işleriyle çok ağır ve isteksiz şekilde meşgul oldular.

Ayrıca bu istasyonda tuvaletlerin hijyen durumundan da ciddi anlamda şikayetçiyim. Tuvaletler çok pis, çoğu zaman sabunluklar çalışmıyor, el kurulamak için kağıt havlu zaten bulunmuyor, kurutma makinesi da çoğu zaman arızalı oluyor. Adeta susuz temizlik yapılıyormuş gibi bir görüntü var.

Bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle yakıtımı buradan almak yerine Opet’ten aldım ve orada ilgi, alaka gayet iyiydi. Herhangi bir özür ya da ekstra bir şey beklemiyorum, sadece bu istasyonda işlerin düzgün yapılmasını ve özellikle hem personel ilgisi hem de tuvalet hijyeni konusunda gerekli denetimlerin yapılarak sorunun giderilmesini istiyorum.