to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Müşteriye Park Yasağı Uyarısı Mağduriyet Yaratıyor
Sapanca Kırkpınar’daki Total akaryakıt istasyonunu yaklaşık 7 aydır günde defalarca kullanan, yakıt ve market alışverişini düzenli olarak oradan yapan bir müşteriyim. Dört motorumuzla hem yakıt hem de çeşitli ihtiyaçlarımız için sürekli bu istasyona gidiyoruz.
Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, kısa süre önce istasyon yetkilisinin telefonla çalışanlara talimat vermesiyle motorlarımızı kaldırmamız istendi ve oraya park etmemizin yasak olduğu söylendi. Sürekli müşterisi olduğumuz, hem yakıt hem alışveriş bıraktığımız bir yerde bu şekilde uyarılmak beni rahatsız etti ve mağdur hissettirdi.
Uzun süredir düzenli olarak tercih ettiğimiz bu istasyonda, özellikle sürekli gelen müşterilerin makul ölçüde motor parkı konusunda mağdur edilmemesini, bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
