to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Karabük Yüzüncü Yıl Mahallesi’indeki Güleç Petrol Total istasyonundan aracım i...çin yakıt aldım. Plakam 10 f 2777 olmasına rağmen, görevli personel plaka girişini sistemde 2727 olarak hatalı yapmış. Bu nedenle fiş bilgisi ile puan yükleme işlemi gerçekleştirem
Şile merkezdeki Total istasyonunun market tuvaletlerini kullanırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Tuvaletlerde hi...çbir zaman peçete bulunmuyor, şu anda dahi tuvaleti kullanırken peçete olmadığını görüyorum. Temel bir ihtiyaç olan tuvalet kağıdı ve peçete istasyon tuvaletlerinde standart olarak
"Sorun çözüldü"
26.08.2026 tarihinde Total Zonguldak istasyonunda yaptığım akaryakıt alımın...da hem kartımdan ücret çekildi hem de puanlarım kullanıldı. Ben sadece puan
03.09.2026 tarihinde saat 20.58 sıralarında İzmir Caddesi No:303/3 adresinde bulunan Total msk Akaryakıt Dikili şubesine... tuvalet ihtiyacımız için uğradık. Tuvaletler son derece bakımsızdı, bir kabinin kapısı kırıktı, diğer klozetin çevresi su içindeydi ve sabun sadece bir yerde bulunuyordu. Akaryakı
03.09.2026 tarihinde saat 19:57 sularında Ankara Mamak Turgut Özal 2 Bulvarı üzerindeki Total istasyonuna aracımın depos...unu tamamen doldurmak amacıyla gittim. Görevliye özellikle depoyu fullemesini söyledim, kendisi de bunu onayladı. Buna rağmen pompada 3.039 TL’lik mazot alımından sonra yakıt veri
Total Kızılcahamam 2 (Ankara‑İstanbul istikameti) nde bulunan istasyonda yakıt almaya gittiğimde 15 dakika bekletildim. ...Sebebini sorduğumda vardiya değişimi olduğunu söylediler, ben de tamam dedim. Fiyat da bir değişiklik olacak mı diye sordum, hayır dediler. Ancak dolum yapmadan önce fiyat ibresi h
03.09.2026 günü saat 18.05 civarında, yaklaşık iki senedir düzenli olarak yakıt aldığım Total Buldan istasyonuna, her za...man olduğu gibi mazot almak için gittim. Gece gelecek olan zamdan önce hem indirim kartımı kullanmak hem de depomu doldurmak istedim. Pompacıya indirim kartımı verdiğimde, bugün i
28 Ağustos saat 20:48’de Ankara Çankaya Balgat’taki Total istasyonundan mazot aldım. Opel Astra 2014 model aracım aynı g...ün arıza verdi ve 2 gün sonra 1. Enjektörün değişmesi gerektiği söylenerek değiştirildi, bu işleme ait faturam mevcut. 1. Enjektör p0263 arızası görüntüsü ekte. Taksitle aldığım en
1 Eylül 2026 sabah saatlerinde Antalya Gazipaşa’daki Total energies markasına ait yazyurdu akaryakıt istasyonuna kahve a...lmak ve lavabo ihtiyacımızı gidermek için uğradım. Ancak lavabonun önü raflarla tamamen kapatılmıştı ve tuvaleti kullanmak mümkün değildi. Görevliye sorduğumda lokanta kapatıyor gi
"Sorumlu davrandılar - tarih belirtmeseler de tesisin istenen düzeneği yapacağını belirttiler."
1 Eylül 2026 günü saat 17.00 civarında Bursa Emek Total istasyonuna lastikl...ere hava basmak için gittim. Ancak istasyonda lastik şişirme ve su doldurma
"Teşekkür"
Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı çıkışındaki Total akaryakıt istasyonuyla ilgil...i yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bu istasyona uzun süredi
1 Eylül tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki İlpa Akaryakıt Total istasyonuna mazot almak için gittim. Pompadaki görevliye özel...likle 200 TL’lik mazot almak istediğimi belirtmeme rağmen, çalışan talebimi yanlış anlayarak aracımın deposuna 2.000 TL’lik mazot yükledi. Sadece 200 TL’lik yakıt talep ettiğimi, f
Sürekli akaryakıt alışverişi yaptığım, 2.000 TL üzeri yakıt alımlarında sunulan araç yıkama hizmetinden de sıkça faydala...ndığım Karaman Petrol Total İstanbul (Yakuplu) istasyonunda 30.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Yakıt dolumumun ardından a
31.08.2026 tarihinde saat 23:52’de Kayseri Organize Sanayi Bölgesi Karpuzsekisi Mahallesi 8. Cadde No:70 adresindeki Tot...al Enerji istasyonuna binek aracımın deposunu doldurmak için girdim. Zam gelmek üzere olduğu için pompada görevli A** isimli personel bana mazot vermedi, bir süre beni bekletti. B
24 Ağustos saat 13.44’te Konya Ereğli Acıkuyu mevkiindeki Total istasyonundan yakıt aldım. İstasyona girerken giriş kısm...ının oldukça bozuk olduğunu, zemindeki yarıklar nedeniyle araçların altını vuracak derecede riskli bir yapı bulunduğunu fark ettim. Çalışanlara burasının Total istasyonu olup olmad
23.07.2026 tarihinde Amasya Merzifon’daki Babalı Kollektif Total istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra 2017 model... Audi a3 aracımda enjektör arızası yaşadım. Aracımı servise götürdüğümde enjektör, pompa, ray sensörü gibi yakıtla doğrudan ilişkili birçok parçanın arızalandığı ve değişmesi gerek
29.08.2026 günü saat 15.00 civarında Kırıkkale–Kayseri yolu üzerindeki Mehmetçik isimli Total istasyonundan yakıt almak ...için uğradım. Ankara istikametinden bilerek geri dönüp özellikle OYAK anlaşmalı olduğu için bu istasyonu tercih ettim ancak yaşadığım ortam ve çalışan davranışı beni hayal kırıklığ
26 Ağustos sabah saat 06.55’te Eskişehir Odunpazarı Gündoğdu Mahallesi Erciyes Dağı Sokak’ta bulunan Güzel Enerji Akarya...kıt Total istasyonundan tek sefer yakıt alımı yaptım. Buna rağmen kartımdan aynı işlem için pos cihazı arızası nedeniyle 2 kez çekim yapıldı. İstasyondaki görevli, fazla çekilen t
Denizli–Akhisar yolu üzerinde, Gölmarmara’ya yakın konumdaki Total istasyonunun marketine 27.08.2026 tarihinde saat 18:2...5 civarında uğradım. Market kısmına girdiğim anda çalışanların kendi aralarında yüksek sesle küfürlü konuşmalarına şahit oldum. Eşimle birlikte içeri girdiğimizde bizi fark etmemiş
"Teşekkür ederim"
27 Ağustos saat 15.30 civarında Pamukova Teşvikiye Total akaryakıt istasyon...una araçla yakıt almak için uğradığımda lavaboyu kullanmak istedim ancak tu
24 Ağustos 2026 tarihinde Bartın’daki bir Total istasyonunda yakıt alırken, pompa arızası nedeniyle benzin taştı. Araçta... gözle görülür bir hasar oluşmadı ancak taşan benzinin ücretini tamamen ödedim. Burada yaşanan teknik arızaya rağmen, müşterinin mağduriyetini giderecek herhangi bir jest veya çözü
26.08.2026 tarihinde Konya Bozkır 1 Total istasyonunun tuvaletini kullandım ve yaşadıklarım beni ciddi anlamda rahatsız ...etti. Tuvalet son derece kirliydi, her yerde pislik ve ağır bir koku vardı, içeri girer girmez midem bulandı. Tuvaletin birçok yeri bozuk durumdaydı ve içeride peçete de yoktu. Bu
24.08.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Tekirdağ Çevreyolu üzerindeki Tot...al istasyonunun marketine alışveriş için girdim. Ürünlerimi alıp kasaya gel
Belçika’daki Total akaryakıt istasyonundan 21.07.2026 tarihinde aracım için yakıt aldım. Yakıt tutarı 53,60 euro olmasın...a rağmen, kartımdan 349 euro çekim yapılmış. Kartımın son dört hanesi 1549’dur. Durumu fark ettikten sonra hem banka hem de ilgili Total yetkilileri ile iletişime geçtim. Bir süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
