to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos sabah saat 06.55’te Eskişehir Odunpazarı Gündoğdu Mahallesi Erciyes Dağı Sokak’ta bulunan Güzel Enerji Akarya...kıt Total istasyonundan tek sefer yakıt alımı yaptım. Buna rağmen kartımdan aynı işlem için pos cihazı arızası nedeniyle 2 kez çekim yapıldı. İstasyondaki görevli, fazla çekilen t
Denizli–Akhisar yolu üzerinde, Gölmarmara’ya yakın konumdaki Total istasyonunun marketine 27.08.2026 tarihinde saat 18:2...5 civarında uğradım. Market kısmına girdiğim anda çalışanların kendi aralarında yüksek sesle küfürlü konuşmalarına şahit oldum. Eşimle birlikte içeri girdiğimizde bizi fark etmemiş
"Teşekkür ederim"
27 Ağustos saat 15.30 civarında Pamukova Teşvikiye Total akaryakıt istasyon...una araçla yakıt almak için uğradığımda lavaboyu kullanmak istedim ancak tu
24 Ağustos 2026 tarihinde Bartın’daki bir Total istasyonunda yakıt alırken, pompa arızası nedeniyle benzin taştı. Araçta... gözle görülür bir hasar oluşmadı ancak taşan benzinin ücretini tamamen ödedim. Burada yaşanan teknik arızaya rağmen, müşterinin mağduriyetini giderecek herhangi bir jest veya çözü
26.08.2026 tarihinde Konya Bozkır 1 Total istasyonunun tuvaletini kullandım ve yaşadıklarım beni ciddi anlamda rahatsız ...etti. Tuvalet son derece kirliydi, her yerde pislik ve ağır bir koku vardı, içeri girer girmez midem bulandı. Tuvaletin birçok yeri bozuk durumdaydı ve içeride peçete de yoktu. Bu
24.08.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Tekirdağ Çevreyolu üzerindeki Tot...al istasyonunun marketine alışveriş için girdim. Ürünlerimi alıp kasaya gel
Belçika’daki Total akaryakıt istasyonundan 21.07.2026 tarihinde aracım için yakıt aldım. Yakıt tutarı 53,60 euro olmasın...a rağmen, kartımdan 349 euro çekim yapılmış. Kartımın son dört hanesi 1549’dur. Durumu fark ettikten sonra hem banka hem de ilgili Total yetkilileri ile iletişime geçtim. Bir süre
Gazipaşa’da Çelikler Dinlenme Tesisi bitişiğinde bulunan Total Energies ist...asyonundaki tuvalet uygulaması ve market fiyat politikasından şikayetçiyim.
"Totalenergies Kırıkkale Irmak şubesindeki plaka hatası nedeniyle yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve 2.400 TL tutarındaki motorin alımına ait OYAK puanını hesabıma tanımladığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.24 civarında Total Energies Kırıkkale Irm...ak istasyonundan 2.400 TL tutarında motorin aldım. OYAK üyesi olduğumu beli
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında İstanbul Üsküdar Libadiye’deki Total Enerji istasyonunda kasada göre...vli personelin agresif ve tehditkar tavırlarıyla karşılaştım. Kasadaki çalışan son derece sinirliydi; kendisine sadece sakin olmasını söylediğimde “işine bak” diyerek saygısız bir
23.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.15 sularında Ayvalık Tellikavak mevkiindeki Total akaryakıt istasyonuna yakıt alma...k için girdim. Aracımda yaklaşık 1 litre yakıt kalmıştı ve bu nedenle istasyondan ayrılamayacak kadar riskli bir durumdaydım. İstasyona girdiğim andan itibaren yaklaşık 30 dakika
Totalenergies Total Mobil uygulamasını kullanıyorum. Aracıma yakıt alırken plakam fişlere hatalı girildiği için yakıt al...ımlarından kazanmış olmam gereken puanlar hesabıma yüklenmedi. Aracımın doğru plakası 34 fnz 981 olmasına rağmen, eklediğim fişlerden birinde plaka 34 nfz 981, diğerinde ise 34 fnz
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı, TotalEnergies istasyonlarından 4 defa 1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL chip-pa...ra kazandıran kampanyadan yararlanmak isterken mağdur oldum. Daha önce aynı kampanyadan 3 kez sorunsuz şekilde faydalandım. 4. alışverişimi ise kampanyanın son günü olan 15 Ağustos
"Henüz süreç tamamlanmamış olsa da, her aşamada beni arayıp bilgilendiriyorlar. Dolayısıyla yaklaşım konusunda çok memnun kaldım. Aynı müşteri temsilcisi konuyu takip ediyor ve süreçle yakından ilgileniyor. LPG analizini beklemekteyim. Şu ana kadar olan süreç için çok teşekkür ederim."
20.08.2026 tarihinde Urla Hastane kavşağındaki Total istasyonundan LPG aldı...m. LPG’yi aldıktan hemen sonra aracı çalıştırdığımda araç LPG’deyken direkt
"Bugün tarafami arayarak ilettiğim sorunu çözdüler. Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi ye kibarlığı ve alakası için teşekkür ederim."
OYAK üyesi olarak Total OYAK üye kampanyasından faydalanmak için Total mobi...l uygulaması üzerinden kayıt yapmak istedim. Ancak aracımın plakası olan 10
"Müşteri hizmetleri çalışanı çok kibar ve nazik bir bayandı"
16 Ağustos gecesi saat 02.00 sularında Çanakkale Troypark’taki Total istasyonundan yakıt aldım. Ödemeyi yapmak için mark...ete girdiğimde, kasada görevli S**** isimli çalışan pos cihazını kafama doğru fırlatır gibi bir hareket yaptı. Ardından fişi beklerken elimi uzattım, bu sırada bana garip bir itham
16 Ağustos Pazar günü saat 14:20 civarında Total Enerji Yazyurdu petrol istasyonuna uğradığımda istasyon marketinin için...deki ücretsiz tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm. Buna karşılık istasyonun yanındaki Çelikler dinlenme tesisindeki ücretli tuvalete yönlendirildim. Normal şartlarda akaryakıt ista
16.08.2026 tarihinde Bursa Karacabey tarafında, Muratlı oksijen tesislerindem Total Enerji akaryakıt istasyonundaki Karp...et Enerji Sanayi Ticaret a. Ş. İşletmesinden Algida Plombir dondurma satın aldık. Dondurmaların tanesi normalde yaklaşık 90 TL iken iki adet dondurma için toplamda 280 TL ücret alı
15.08.2026 tarihinde Samsun'un Kavak ilçesindeki Total istasyonunun marketine yalnızca mola vermek ve bir şeyler almak i...çin uğradım. Ancak markette tek bir tane bile şekersiz içecek bulunmadığını gördüm. Bu kadar büyük bir market alanı yapılmış olmasına rağmen, özellikle sağlık nedeniyle şekersiz iç
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıp gerekli görüşmeyi sağladılar."
Altınoluk Total benzinlikte motosikletime benzin vermediler. Sorduğumda abi yanında değildin dedi bende bekliyorum burad...a yandaki son model araca neden verdin dedim abi sırayla veriyoruz dedi. Ben burada 15 dak bekliyorum benden sonra geldi o araç dedim gönülsüzce sanki bedava benzin alıyorum gibi h
15.08.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Silivri Total istasyonuna yakıt almak ve Total uygulamasındaki kahve kampanyas...ından faydalanmak için gittim. Uygulamada yer alan “5 kahve alana 1 kahve bedava” kampanyasını görevliye söylediğimde, uygulamanın çalışmadığını ve bu kampanyadan faydalandırmayaca
15.08.2026 tarihinde saat 00:58 civarında Bursa Orhangazi’deki Total Oksijen 037 istasyonunda yaşadığım olumsuz bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Aracıma akaryakıt alırken aynı zamanda marketten de alışveriş yaptım. Market bölümünde sıra olmamasına rağmen kasada işlem yaptırmak isterken kasiyer, yakıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
