to read complaints and reviews, or file yours.Hijyenik Tuvaletlerin Yokluğu Ve Aşırı Market Fiyatları
03.09.2026 tarihinde saat 20.58 sıralarında İzmir Caddesi No:303/3 adresinde bulunan Total msk Akaryakıt Dikili şubesine tuvalet ihtiyacımız için uğradık. Tuvaletler son derece bakımsızdı, bir kabinin kapısı kırıktı, diğer klozetin çevresi su içindeydi ve sabun sadece bir yerde bulunuyordu. Akaryakıt istasyonu gibi yoğun kullanılan bir tesiste hijyenin bu kadar kötü olması bizi çok rahatsız etti.
İstasyondan çıkmadan önce bu durumu görevli personele ilettik; eleman eksikliği ve personel değişimi gibi gerekçeler öne sürüldü, ancak bu açıklamayı yeterli bulmadık. Aynı ziyaretimizde 3 adet Magnum dondurma, 1 adet Ülker mini Halley, 1 adet 110 gram Eti Negro ve 1 adet Eti Burçak kremalı ürün alıp toplam 590 TL ödedik. Bir akaryakıt istasyonunda market ürünlerine bu kadar yüksek fiyat uygulanmasını da oldukça ağır ve tüketici açısından zorlayıcı bulduğumuzu belirtmek isterim.
Hem tuvaletlerin düzenli ve sürekli temiz, hijyen kurallarına uygun hâle getirilmesini, hem de market ürünlerindeki fiyat politikasının gözden geçirilerek daha makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
