to read complaints and reviews, or file yours.Total İstasyonundan Alınan Yakıt Nedeniyle Enjektör Arızaları Ve Masraf İadesi Talebi
28 Ağustos saat 20:48’de Ankara Çankaya Balgat’taki Total istasyonundan mazot aldım. Opel Astra 2014 model aracım aynı gün arıza verdi ve 2 gün sonra 1. Enjektörün değişmesi gerektiği söylenerek değiştirildi, bu işleme ait faturam mevcut. 1. Enjektör p0263 arızası görüntüsü ekte. Taksitle aldığım enjektörün slipi ekte.
Bu olaydan sonra 2 Eylül saat 18:40’ta yine aynı istasyondan yakıt aldım ve araç bu kez 3. Enjektörden aynı arızayı verdi. P0269 arızası ektedir. Yine aynı masrafı yapmam gerektiği söylendi ancak bu kez işlemi yaptırmadım. Aracın iki kez aynı istasyondan yakıt aldıktan hemen sonra enjektör arızası vermesi nedeniyle sorunun aldığım yakıtla ilgili olabileceğini düşünüyorum.
Enjektör değişimi için yaptığım masrafın karşılanmasını, ikinci arızayla ilgili oluşacak masrafların da üstlenilmesini ve ilgili istasyondan alınan yakıtın teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse enjektör değişimiyle ilgili faturayı da ibraz edebilirim.
Yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla
