18 Yaş Altı Kullanıcıların Para Yüklemesine İzin Verilmesi Ve İade Talebi

23 Temmuz 2026 tarihinde Tosla karttan kendi Tosla hesabıma iki ayrı işlemle para yükledim. İlk işlemde saat 20:04’te 1.481 TL, ikinci işlemde ise saat 20:18’de 97 TL yatırdım. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için bu parayı ne harcayabiliyorum ne de karttan çekebiliyorum.

Madem 18 yaş altı kullanıcıların bu parayı kullanmasına izin verilmiyor, o zaman neden para yükleme işlemine izin veriliyor anlamıyorum. Şu anda hesabımdaki paraya tamamen erişemiyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Hesabıma yatırdığım toplam tutarın Papara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.