Tonny Black sipariş iptali

27 Kasım’da Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1665363643 ve bu sipariş için toplam 1.349 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, sistemde hiçbir aşama değişikliği olmadı ve tarafım...

Tonny Black uygulaması üzerinden bu sabah içi kürklü bir bot siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş iptal butonu veya iptale yönelik bir seçenek bulunmuyor. Siparişi verdiğim andan itibaren sürekli uygulamadan kontrol etmeme rağmen ipta...

22.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hafta içi en geç cuma günü teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen siparişim ...

Tonny Black internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Afyonkarahisar’a teslim edilmek üzere yaklaşık 2.600 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4863395639’dur. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara sa...

Tonny Black markasının kendi resmi satış sayfasından sipariş verdiğim ürün 8 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. 2 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ilgilenip hızlandırıyoruz diyorlar ancak hala bir sonuç yok. Siparişin iptalini de yapamıyorum nasıl bir sitedir anlamadım.

11.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden üye olarak TB3695714688 numaralı siparişi verdim. 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ “siparişiniz paketleniyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1330 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Destek talepleri sayfasından defalarca y...

18 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Tonyblack’ten iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1447374836. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, sistemde de hâlâ kargoya verildiğine dair bir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili görüştü...

14 Kasım Cuma günü Tonny Black üzerinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2841786719. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen siparişim uzun süre kargoya verilmedi. 18 Kasım’da sipariş durumunda sadece “paketleniyor” bilgisi göründü, fakat kargoya teslim edilmedi. Bunun üzeri...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden cumartesi günü 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4263764697 olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ivedi şekilde kargoya verilmesini, eğe...

Tonny Black firmasından Trendyol üzerinden 20 Kasım’da indirimden yararlanarak üç adet kadın lila ve füme çapraz peluş terlik siparişi verdim. Ürünlerden birini yanlışlıkla aldığım için iptal ettim, kalan iki ürünün kargoya teslim tarihi sistemde 22 Kasım olarak görünüyordu. Nişan bohçasına koymak i...

21.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5116****88 ve 4.969,85 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili iptal talebinde bulunmak ve bilgi almak istedim ancak firmanın müşteri hi...

Tonny Black internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde saat 10.27’de biri bot, diğeri spor ayakkabı olmak üzere toplam iki ürün için TB9947622546 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim üzerinden yaklaşık birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim ancak sis...

Tonny Black 'tan ayın 8 de sipariş verdim. Ancak bugün ayın 24 daha paketlenmektedir. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen kargoya verilmedi ve sipariş iptali de sağlanmıyor bu konuda oldukça mağdur oldum ne yapacağımı bilmiyorum. Siparişimin için çözüm istiyorum

15 Kasım’da Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet spor ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “paketleniyor” olarak görünüyor ve 24 Kasım itibarıyla hâlâ herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Sipariş sırasında ne adres bilgilerimde ne de ödeme a...

07.11.2025 tarihinde Tommy Black’in kendi web sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından 1.800 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili sadece “yoğunuz” ve “paketleme sürecinde” gibi genel dönüşler aldım,...

Tonny Black internet sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde toplam 1.789,95 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “paketleniyor” şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda normalde ürün...

05 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesinden TB1219343463 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim Adana’ya teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile 1.726,5 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşte...

16.10.2025 tarihinde Tonyblack resmi sitesi üzerinden TB4427919762 numaralı bot siparişimi verdim. Ödemeyi banka kartım ile 1.299 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Sadece yaklaşık bir hafta önce “Hazırlanıyor” şeklinde bir bilgi...

19.10.2025 tarihinde saat 14.57’de Tonny Black Ayakkabı’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TB9927685856). Toplamda 1.419,95 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Sivas Merkez’i seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. ...

Tonny Black firmasından spor ayakkabı aldım, on gün oldu fakat kendilerine ulaşılamıyor. MNG Kargo'ya verdiklerine dair mesaj geldi, ancak takip numarası yazmıyor. MNG'yi arıyorum, öyle bir kargonuz görünmüyor deniyor. Müşteri hizmetlerinde 9 kişi sırada bekliyor dedi, bekledim fakat ısrarla sıram g...

21.10.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden “Rahat Kalıp Onu Bağcıklı Hakiki Deri Erkek Kahve Bot” (Sipariş No: TB1148391145) siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya sürekli öğle arası denilerek telef...

21 Ekim 2025 tarihinde tonnyblack.com.tr üzerinden 1259 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla oluşturduğum için hemen iptal etmek istedim, ancak site üzerinden sipariş numaramı ya da iade işlemleriyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Hesabıma giriş yaptığımda da si...