to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Tonny Black satıcısından 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi, sistemde hiçbir hareket gözükmedi.
Satıcıya uygulama üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Pazarama destek ekibine de ulaşmama rağmen bu süreçte bana yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi ve bunun üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Siparişi iptal ettiğim halde üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sonuç olarak ne ayakkabılar elime ulaştı ne de param iade edildi. Pazarama’dan yaşadığım bu süreç nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin bedelinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tonny Black internet sitesinden 27 Mart tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak siparişim bir türlü kargoya teslim edilmedi, günlerce oyalandım. 2 Nisan’da ise beni arayarak hiçbir mantıklı açıklama yapmadan siparişimin iptal ed...
06.03.2026 tarihinde Tonny Black üzerinden bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sözleşmede ürünün en geç beş iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu. Buna rağmen siparişim, hafta sonları da dahil edildiğinde 12 günü bulacak şekilde sürekli ertelendi ve 12.03.2026’da kargo...
10 Şubat’ta Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden dört adet spor ayakkabısı siparişi verdim ve toplam 2.600 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne ürünler elime ulaştı ne de kargo firması ya da takip numarası gibi net bir bilgi tarafıma iletildi...
24.02.2026 tarihinde Tonny Black markasından internet sitesi üzerinden iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların bedenleri uymadığı için iade talebinde bulundum ve ürünleri geri gönderdim, ancak sistemde herhangi bir işlem yapılmış görünmüyor ve iadem hala gerçekleşmedi. Herhangi bir iletiş...
Tonny Black internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Bayramdan önce özellikle sipariş vermeme rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçtikten sonra ürünlerin bayrama yetişmeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim. Paket çıkışı ...
Yorumlar