to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black markasından, Instagram üzerinden Aypima Ayakkabı İml. Paz. Ve Matb. San. Tic. Ltd. Şti. Firmasına ait bir alana bir bedava kampanyasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bu markanın kalıplarının küçük olduğunu bildiğim için özellikle biri 42, diğeri 43 numara olacak şekilde sipariş verdim. Ürünler 7 Ocak civarında elime ulaştı.
Gelişim çağındaki çocuğuma aldığım bu ayakkabılar için, 14 günü geçmeden aynı modelin sadece numara değişimini talep ettim. Ancak 8 Ocak’tan bu yana Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Web sitelerine ulaşamıyorum, e-posta ile iletişim kurmayı da denedim fakat orada da hiçbir aktiflik yok, firmaya hiçbir kanaldan erişemiyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1400 TL civarında yaptım. Tonny Black markasını seven ve daha önce tercih etmiş bir müşteri olarak bu şekilde sahipsiz bırakılmayı ve muhatap bulamamayı kabul edemiyorum. Aynı model ayakkabıların uygun numaralar ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
15 Mart tarihinde Tonny Black firmasından internet sitesi üzerinden ayakkabı aldım. Siparişim 19 Martta elime ulaştı fakat gelen ürün sipariş ettiğim ürün değildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim için bir kargo numarası verdiler ve ürünü geri kargoladım. Ürün firmaya 21 Mart tarihinde teslim...
Tonny Black uygulamasından “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası ile 3 Aralık tarihinde Tonny Black Aypima ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: TB8241543383. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Geçen hafta müşteri hiz...
Merhabalar, Aypima Ayakkabı firmasına ait tonyblack markalı ayakkabılardan ilk olarak 2 adet sipariş verdim, ürünler geldiğinde ürünün biri doğru biri ise verdiğimiz siparişle alakasız farklı bir renk olarak gönderildi. Konuyu anlatıp değişim istedik, ayakkabıyı yollayın değişim sağlayalım denildi. ...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden cumartesi günü bir çift ayakkabı sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki fotoğraflarda görünen ürünle kesinlikle aynı değil. Görselde beğenip aldığım modelle gelen ürün arasında ciddi fark var ve bu durum beni oldukça hayal kı...
Tonny Black isimli Aypima Ayakkabı Lmtd şirketinin internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak 1050 TL tutarında iki adet bot sipariş verdim. Sipariş numaram TB1651337756’dır. 17 Aralık tarihinde kargom teslim edildi; ancak tarafıma sadece tek kutu ve içinde yalnızca bir ç...
Yorumlar