to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 19:30’da Nevşehir’den Dalaman’a gitmek için Tokat Yıldızı firmasından, 60 HH 100 plakalı otobüsten bilet aldım. Yolculuk boyunca defalarca söylememize rağmen otobüsün kliması açılmadı, araç içi son derece soğuktu ve bu durum bizi hem fiziksel olarak rahatsız etti hem de yolculuğu işkenceye çevirdi.
Bunun yanında şoförün sürüşü de son derece güvensizdi. Yerli yersiz fren yapması, aracı sanki ilk defa otobüs kullanıyormuş gibi kontrolsüz ve **düzensiz** sürmesi, hem kendi can güvenliğimizi hem de diğer yolcuların güvenliğini ciddi anlamda tehlikeye soktu. Bu kadar sorumsuz ve dikkatsiz bir sürücüyle yolculuk yapmak zorunda kalmak beni Tokat Yıldızı’na karşı tamamen hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananlar nedeniyle özellikle bu seferi gerçekleştiren şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun görülen işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için firmanızın bu konuda hassasiyet göstermesini istiyorum.
02.05.2026 tarihinde Tokat Yıldızı’nın Samsun–Amasya hattında seyahat eden kız arkadaşım, 19.30 civarında Amasya’da otobüsten indi. Kendisine servisin yaklaşık 45 dakika sonra kalkacağı söylendi. Ancak süre uzayınca servisle ilgili tekrar bilgi almak istediğinde, oradaki yazıhane çalışanlarından bir...
2 Mayıs günü saat 12.00’de Sivas’tan Bingöl’e, Tokat Yıldızı firmasına ait 060 ty 338 plakalı otobüsle seyahat ettim ve 18 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında kullandığım bluetooth kulaklığımı koltukta unuttuğumu sonradan fark ettim. Durumu bildirmek ve kulaklığımın bulunup Bingöl şub...
25/01/2026 tarihinde saat 21.00’da Tokat Yıldız ile Samsun–Gerze seferi için bilet almak istedim. Bileti kredi kartı ile ya da bilet.com uygulaması üzerinden almak istediğimi söylediğimde, muavin bu şekilde ödeme kabul etmediklerini, sadece nakit ya da IBAN’a havale/EFT ile ödeme alabileceklerini be...
24 Nisan tarihinde Tokat – Amasya güzergahında saat 20.00 otobüs seferi için Tokat Yıldızı’ndan bilet aldım. Beni yurt karşısındaki duraktan alabileceklerini söyledikleri için belirtilen saatte bu durakta beklemeye başladım ve yaklaşık yarım saat boyunca bekledim. Firma önce beni alacağını not aldı...
07.01.2026 tarihli, saat 12.45’te Şanlıurfa’dan Samsun’a giden Tokat Yıldızı seferinde, 16 numaralı koltuk yolcusu olarak çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 saat boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Yol boyunca ne yiyecek–içecek ikramı yapıldı ne de tuvalet ihtiyacı için uygun bir mola n...
Yorumlar