to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihli saat 11:00 Bafra–Suluova seferi için Tokat Yıldızı’ndan bilet aldım. Bafra’dan binemeyeceğimi, Samsun...’daki Köfteci Yusuf’un önünden otobüse bineceğimi önceden firmayı arayarak bildirdim ve telefonda bana bu noktadan alınacağım söylendi. Buna rağmen daha sonra tekrar aradığımda, ot
31 Temmuz tarihinde Tokat Yıldızı firmasının saat 13:00 Anamur–Samsun seferine bindim. Yolculuğum sırasında teslim ettiğ...im valizim, Kayseri Otogarı’na indiğimde bana teslim edilmedi ve valizimin kaybolduğunu o anda fark ettim. Durumu hemen görevlilere iletmeme rağmen herhangi bir tutanak tutmayacak
19 Temmuz 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Sivas–Samsun seferi için online uygulama üzerinden 01:15 kalkış saatl...i bir otobüs bileti aldım. Ancak daha sonra bilet saatimin 01:00’a alındığını fark ettim. Ben tam saatinde, hatta 10 dakika önce otogarda hazır olmama rağmen 01:00’de gelmesi gerek
12 Temmuz Pazar günü saat 08.00’de Tokat Yıldızı ile Samsun–Sivas seferi için 3 numaralı, en ön koltuktan bilet aldım. Ö...zellikle ön camdan rahatça etrafı seyredebilmek için bu koltuğu tercih etmiştim ancak ön camın kirinden dolayı başımı kaldırıp cama bakamadım. Camın bu derece kirli olması hem görü
07.07.2026 günü saat 14:45’te Tokat Yıldızı Seyahat’e ait Turhal Otogarı kalkışlı, Bafra Otogarı varışlı otobüse kızımla... birlikte bindim. Otobüs Amasya’ya girişte arızalandı ve yaklaşık 2 saat boyunca yolcular olarak araçta tamir edilmesini beklemek zorunda kaldık. Daha sonra saat 19:45 civarında S
5 Temmuz gecesi saat 00.45 Fatsa–Samsun seferi için Tokat Yıldızı’ndan Obilet'ten bilet aldım. Ancak otobüs planlanan sa...atten erken gelip beni almadan hareket etti. Peronda görevli kişiye ve şoföre durumu sorduğumda ise yardımcı olmak yerine ters ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Erken hareket e
30.06.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Samsun - Aksaray seferi için bilet satın aldım. PNR numaram 2LY03D7KW. Bi...leti alırken otobüsün birçok şehirden geçeceği ve yolculuğun normalden çok daha uzun süreceği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Sadece standart bir yolculuk süresi olacağını d
26 Haziran tarihinde Tokat Yıldızı ile Samsun’dan Elbistan’a yolculuk yaptım. Bileti 19.30 kalkışlı sefer için aldık ve ...varışın aynı gün 20.00 gibi olacağı söylendi. Ancak sürekli durmalar ve otobüsle ilgili sorunlar nedeniyle Elbistan’a ancak gece 24.00 civarında varabildik. Yolculuk boyunca muavi
24.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Hatay’dan Samsun’a hareket eden, 60 ty 187 plakalı Tokat Yıldızı otobüsüyle seyahat e...ttim. Biletimde herhangi bir ek bagaj ücreti bilgisi yer almamasına rağmen, bagaj yüklemesi sırasında benden haksız şekilde ücret talep edildi. Toplam 4 parça bagajım vardı ve Hat
Samsun'dan Osmaniye'ye Tokat Yıldızı firmasından özellikle aktarmasız diye aldığım biletten sonra Adana'dan Osmaniye'ye ...aktarma yapıldı. Madem aktarma yapıyorsunuz, "aktarma yapılmalıydı" denmeliydi. Ona göre bilet alırdım ve asla memnun kalmadım. Seyahatten muavine hiçbir şeye yardımcı olamadım; ol
30.05.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Samsun–Malatya seferini 23 aylık bebeğimle birlikte yapmak üzere, 23.30 ka...lkış saatli, PNR numarası 2LY033D9M olan ek sefer için bilet aldım. Bebeğim uyuyabilsin ve yolculuk hem bizim hem de diğer yolcular için daha rahat geçsin diye özellikle gece sefer
29.05.2026 tarihli, saat 07:30 Kayseri – Samsun Çarşamba seferinizde muavin kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Muavin seç...imi konusunda lütfen daha bilgili ve işini bilen kişilerle çalışmanızı rica ediyorum. Samsun’a giden otobüs için bilgi aldığımda, muavin bana bu otobüsün Samsun’a gitmediğini söyl
28.05.2026 Perşembe günü saat 12.30’da Samsun’dan Tokat Yıldızı ile yaptığım yolculukta Turhal otogarda indirilmem gerek...irken, Turhal otogarına yaklaşık 12 km uzaklıkta, servis olmayan bir noktada indirildim. Biletimde koltuk numaram 26 olarak yer almaktaydı. Otogara gitmem için mecburen taksi kull
28.05.2026 tarihinde saat 08:30’da Tokat Yıldızı Seyahat’in Turhal Otogarı çıkışlı Turhal Otogarı – Samsun Otogarı sefer...i için, 10 numaralı perondan kalkacak ve PNR numarası 2LY034A8K olan biletimle yola çıkmak üzereydim. Sefer saatinden önce firma yetkilileri tarafından telefonla aranarak Turhal Ot
26 Mayıs saat 13.30’da Samsun kalkışlı Tokat Yıldızı Trabzon seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer hem yaklaşık ...yarım saat rötarlı kalktı hem de bilette 5 saat 50 dakika olarak belirtilmesine rağmen yolculuk 7,5 saat sürdü. Otogarlarda gereğinden fazla ve uzun süreler bekleme yapıldı, bu da
18 Mayıs 2026 saat 00.15 Diyarbakır – Samsun Tokat Yıldızı aracında, 31 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsteki mu...avin, 60 ** plakalı araçta çalışan, esmer, 1.75–1.80 boylarında, zayıf yapılı biriydi ve top keki vermemek için adeta kırk takla attı. Sürekli bir şey isteyince balon balığı gibi
12.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Tokat Yıldızı ile Samsun’dan Elazığ’a yaptığım yolculuk, 13.05.2026 sabahı 09....00 gibi sona erdi. Yolculuk boyunca 19 numaralı koltukta oturuyordum ve yaklaşık 22 saat süren bu seyahatte sadece bir kez servis yapıldı. Su, çay vb. Taleplerimize rağmen muavin t
10.05.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasıyla Samsun Otogar’dan Tokat Otogar’a yapacağım yolculukta, 23:00’te kalkması g...ereken Elazığ aracı, bir yolcu zamanında gelmediği için 23:30’da hareket etti. Sadece bir kişiyi bekleyeceğiz derken otobüsteki yaklaşık 37 yolcuyu mağdur edip yarım saat geciktird
10.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Amasya–Samsun güzergahındaki seyahatim için Tokat Yıldızı firmasının web sitesi üzeri...nden otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüsün gecikeceğine dair bilgilendirme tarafıma yalnızca saat 19.07’de yapıldı. Yolcunun planlama yapabilmesi açısından bu tür bilgilendirme
02.05.2026 tarihinde Tokat Yıldızı’nın Samsun–Amasya hattında seyahat eden kız arkadaşım, 19.30 civarında Amasya’da otob...üsten indi. Kendisine servisin yaklaşık 45 dakika sonra kalkacağı söylendi. Ancak süre uzayınca servisle ilgili tekrar bilgi almak istediğinde, oradaki yazıhane çalışanlarından bir
01.05.2026 tarihinde saat 03:00 Samsun–Turhal seferi için Tokat Yıldızı’ndan özellikle cam kenarı istediğimi belirterek ...bilet aldım. Buna rağmen, haberim ve onayım olmadan 11 numaralı koridor koltuğuna rezervasyon yapılmış olduğunu seyahat zamanı yaklaşınca öğrendim. Otobüsün hareketine yarım saat
20 Nisan Pazartesi saat 21:30 için Tokat Yıldızı firmasından Diyarbakır’dan Samsun’a iki kişilik otobüs bileti aldık. Yo...lculuktan önce seferin 1 saat rötar yaptığına dair mesaj geldi. Otogara gittiğimizde otobüsün arkasından duman çıktığını, aracın bariz şekilde arızalı olduğunu gördük. Buna rağmen
02.04.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından saat 05.00 kalkışlı Samsun–Tokat arası otobüs bileti aldım. Gece 03.00 il...e 05.00 arasında yazıhanenin içinde bekledim, ancak şoför otogara uğramadan, yolcu almadan geçmiş. Ücretini ödediğim bilete rağmen araca alınmadım ve sabaha karşı ciddi şekilde mağ
23 Mart 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Tokat–Samsun seferi için saat 17.05’e biletim vardı. Zamanında otogara ...gidip peronda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bunun üzerine firmanın yazıhanesine sorduğumda, seferin saat 18.30’a rötar yaptığını ve “Size mesaj gelmedi mi? ” şeklinde bir cevap
