Şoför Beni Yanlış Otogarda Bıraktı Gece Yalnız Ve Güvensiz Kaldım

25 Ağustos 2026 Salı gecesi saat 21:45’te Tokat Yıldızı Seyahat’in Samsun Otogarı çıkışlı, Sinop Otogarı varışlı seferine 6 numaralı koltukla bindim. Sinop Gerze’de, devlet hastanesinin üstünde bulunan “Gerze’ye Hoşgeldiniz” tabelasının orada ineceğimi yolculuk sırasında şoföre açıkça belirttim.

Şoför bana hangi taraftan gideceğini sordu, ben de kendisine durumu ayrıntılı şekilde izah ettim. Yol ayrımına geldiğimizde karanlık olduğu için çevreyi tam seçemedim ve otogar tarafını işaret ettim. Buna rağmen inmek istediğim yer yerine beni Sinop otogarda indirdi. İndiğimde kendisine tekrar asıl inmek istediğim yeri hatırlattığımda, “Sen bana bu yöne gitmem gerektiğini söyledin, nerede inersen in, ben seni burada bırakacağım, dediğin yere götüremem” şeklinde konuştu.

Gecenin 12’sinde, bilmediğim bir yerde, otogarda beni yapayalnız bırakması hem güvenlik açısından hem de insanlık açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Üslubu da son derece umursamaz ve alaycıydı. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, firmadan herhangi bir destek alamadım. Olay anında taksi şoförü ve diğer yolcular yaşananlara şahit oldu.

Bu yaşanan süreçle ilgili olarak öncelikle resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu seferde görevli şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, personelin yolcu güvenliği ve iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Ayrıca taksiye verdiğim 200 Tl yi de firmadan talep ediyorum