Şoför Yanlış Yönlendirdi, Çocukları Yağmur Altında Bıraktı

13 Ağustos saat 04:30’da Tokat Yıldız firmasına ait, PNR numarası 2LY03WUZJ olan seferle Bulancak yeni adliye önünden Samsun Çarşamba Havalimanı’na gitmek üzere 29, 30, 31 ve 32 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuğa başladık. Havalimanına yaklaşırken şoföre ineceğimizi açıkça söylememize rağmen, “Burası havaalanı değil, ileride” diyerek durmadı ve bizi gitmek istemediğimiz bir yöne doğru götürdü.

Israrla havaalanında inmek istediğimizi belirtip itiraz etmemiz üzerine otobüsü yolun ortasında durdurup “Taksi çağıracağız” diyerek bizi, iki kadın ve iki çocuk olmak üzere, yağmurun altında yol kenarında bıraktılar. Ne bir taksi çağırdılar ne de durumumuzla ilgilendiler, tartışma yaşanmasına rağmen aracı çalıştırıp çekip gittiler. İki çocukla birlikte, gece saatinde ve yağmur altında, havaalanına ulaşmaya çalışmak zorunda kaldık.

Hem çocuklarla birlikte ciddi şekilde mağdur edildik hem de firmanın personeli tarafından saygısız ve sorumsuz bir muameleye maruz kaldık. Bu yaşananlar nedeniyle ilgili sefer bedelimizin iadesini, görevli şoför ve personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.