Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Yok
08.08.2026 tarihinde 00.00 saatli Tokat Yıldızı Tekkeköy–Araklı seferini beklerken otobüs seferine ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinin üzerinden 20 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakikadır hatta “ilk sıradasınız” uyarısı çıkmasına rağmen bir türlü operatöre bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Böyle bir firma ile ilk kez seyahat etmek istedim bu da son olacak. Umarım batarsınız














