Belirttiğim Noktada Bilet Alınmaması Ve Ek Taksi Masrafları İçin İade Talebi

09.08.2026 tarihli saat 11:00 Bafra–Suluova seferi için Tokat Yıldızı’ndan bilet aldım. Bafra’dan binemeyeceğimi, Samsun’daki Köfteci Yusuf’un önünden otobüse bineceğimi önceden firmayı arayarak bildirdim ve telefonda bana bu noktadan alınacağım söylendi. Buna rağmen daha sonra tekrar aradığımda, otobüsün beni almadan geçtiğini öğrendim ve seferime mecburen otogardan binmek zorunda kaldım.

Bu süreçte hem mağdur oldum hem de tekrar otogara dönmek için ekstra taksi ücreti ödedim. Biletime ait PNR numaram 2LY03VKSE’dir.

Hem bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hem de ek masraflarımın karşılanması için, bilet ücretim olan 800 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.