to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet yapıldıktan sonra Togg teslimat birimi tarafından arandım ve aracımın yarin teslim edileceğini ilettiler."
05.05.2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil araç için başvuru yaptım,... kaporayı ödedim ve yaklaşık bir ay içinde de toplam bütün ücreti ödedim. B
8 Mayıs 2026 tarihinde Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımız için sipariş oluşturduk. Sipariş aşamasında tarafımıza teslim s...üresinin 4-6 hafta olduğu açıkça ifade edildi ve biz de bu beyana güvenerek tüm planlamamızı buna göre yaptık. 30 Haziran 2026 tarihinde aracımızın tescili tamamlandı ve talep edi
Para İadesi hakkında Resmi Şikayet Sayın Togg Yetkilileri, Yaklaşık 30 gün önce, Togg Havalimanı Servis Merkezi’nde b...aşlatılan servis sürecini iptal ederek aracımızın tarafımıza iade edilmesini talep ettik. Ancak servis iptal edilmiş olmasına rağmen, tarafımıza iade edilmesi gereken ücret yaklaş
Togg T10X aracım AC’den şarj olmadığı için defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Daha önce 2–3 kez servise girdi, yaz...ılım güncellemesi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Sonrasında obc isimli parçada sorun olabileceği söylendi. Bunun üzerine 01.07.2026 tarihinde aracımı Pendik Togg Servisi’ne teslim
Togg T10X v2 aracımda ciddi bir ekran ve dokunmatik sorunu yaşamaktayım. Gaziantep’te yaşıyorum. Araca bindiğimde ekranl...ar her seferinde normal şekilde açılıyor ancak dokunmatik ekran neredeyse tamamen kullanılamıyor. Profil seçim ekranında kendi profilimi ya da misafir seçeneğini seçemiyorum, dil s
Togg T10X model araç için 23 Haziran 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden online olarak sipariş verdim ve toplam ...2.500.000,95 TL tutarındaki ödemeyi tamamen gerçekleştirdim. Ödeme ve sipariş işlemim tamamlanmasına rağmen üzerinden 25 gün geçtiği halde siparişimle ve aracımın durumu ile ilgili
Togg T10X v2 uzun menzil aracımda yazılım güncellemesi sırasında araç kilitlendi ve şu anda Sivas’ta olduğum yerde kesin...likle açılamıyor, kullanılamaz durumda. Uzaktan bağlanan ekip sorunun yaklaşık 1 saatlik bir yazılım güncellemesiyle giderilebileceğini belirtti. Ben de tatilde olduğum ve bulundu
4 aylık Togg T10F v2 uzun menzil aracım, bir aydır Ankara Çayyolu Togg servisinde olmasına rağmen yaşadığım arıza ve par...ça sorunu hâlâ çözülemedi. Aracımın şasi numarası NL1CFB0PX0G094650’dir. İlk şikayetlerim; klimanın 19–22 derece aralığında ve soğuk mod açıkken sürücü tarafına sıcak, yolcu taraf
Kardeşimin 3 gün önce teslim aldığı Togg T10X araçta ciddi bir batarya sorunu yaşandı. Araç 9 Temmuz tarihinde Ayvalık’t...a kullanılırken kumandayı algılamadı ve araç tehlike uyarısı verdi. Sıfıra yakın denecek kadar yeni bir araçta bu tür bir batarya ve kumanda problemi yaşamamız bizi hem güvenlik aç
21 Haziran 2026 tarihinde Togg için cam tavan perde siparişi verdim, 26 Haziran’da ürünü iade ettim ve iadenin teslim al...ındığı bana bildirildi. Toplam 8.880 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma fatura gönderildi
Direksiyon da soyulma! 2025 model Togg T10X aracımın direksiyonundaki plastik aksamda, yaklaşık bir ay önce üretim hata...sından kaynaklandığını düşündüğüm bir soyulma başladı. Direksiyondaki bu deformasyon, aracı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede ortaya çıktı ve görsel olarak da
20.06.2026 tarihinde Togg’dan ev tipi şarj cihazı satın aldım. Ürünün kablo uzunluğu ihtiyacımı karşılamadığı için 22.06....2026 tarihinde ürünü iade ettim ve ürün satıcıya teslim edildi. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Togg Müşteri Hizmetleri ar
Togg İstanbul Havalimanı yetkili servisine 06.07.2026 tarihinde birden fazla sorun nedeniyle başvurdum. Aracımın radyatö...ründe su kaçağı olmasına rağmen, aracıma herhangi bir hasar olmamasına karşın yalnızca dışarıdan bakıp bunun kullanıcı hatası olabileceğini ve garantiye girmeyeceğini söylediler. D
2025 Haziran çıkışlı Togg T10X v2 uzun menzil aracımla 27.06.2027 tarihinde hem ac hem de dc şarj olmama sorunu yaşadım ...ve araç aynı gün Bursa Gemlik’teki servise çekilmek zorunda kaldı. Bu arıza, ertesi gün yurt dışına çıkacağım çok kritik bir zamana denk geldiği için havaalanına ulaşım planlarım t
Togg T10F aracım için Togg Söğütözü servisine telefonla randevu almak istedim. Saat 15:02’den 16:02’ye kadar yaklaşık 1 ...saat boyunca hatta bekletildim ve sonunda hat kendiliğinden kapandı. Bugün tekrar aynı numarayı aradım ve şu an itibarıyla yaklaşık 5 dakikadır yine hatta bekliyorum. Bir servis r
Erkek arkadaşım, 16 Haziran tarihinde hazır araç kategorisinden Togg siparişi verdi, sipariş numarası 1026448387’dir. 21... Haziran’da noter ve siparişle ilgili tüm işlemler tamamlandı, fatura kesildi ve en geç 10 iş günü içinde aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 15 Temmuz ta
Togg T10X aracımı 6 Temmuz tarihinde İstanbul Havalimanı yetkili servisine teslim ettim. Ancak o günden bu yana araçla i...lgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Servisi telefonla aradığımda telefonları açmıyorlar, bu yüzden aracımın durumu, yapılan işlem veya ne zaman teslim edileceği hakkında en ufa
"Aracımın pazartesi günü teslim alacağım randevum oluşturuldu teşekkürler çok hızlı şekilde dönüş yapıldı gün içinde"
Togg t10X t model aracımın faturası 25.06.2026 tarihinde kesildi, 01.07.2026 tarihinde ise adıma tescil ve plaka işlemle...ri tamamlandı. İstanbul teslimat noktası seçilmiş olmasına ve tüm yasal süreçler bitmiş olmasına rağmen aracım günlerdir sistemde “Teslimat Planlanıyor” aşamasında bekliyor ve tara
Togg T10F model aracımda yaklaşık 4 aydır devam eden ve güvenli sürüşü etki...leyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Uzun zamandır Bluetooth bağlantı problemi v
Togg T10F aracım için satın aldığım tavan camı perdesinin iadesinde yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürü...nü online kanaldan, 1026441311 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmek için 1146703182 Yurtiçi Kargo iade kodu ile gönderdim ve kargo 29 Haziran’da saat 14.16 civarında
"Süreçle ilgili herhangi bir şikayetim yok sadece teslimat tarihi geciktiğinde süreçle ilgili müşterinin bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler."
Haziran ayının ilk haftasında Togg T10X model aracımı klima arızası nedeniyle İzmir Bornova’daki Togg Ege Bölge Servisi’...ne teslim ettim. Araç servise gitmeden önce klima soğutmuyor ve sürekli termal uyarısı veriyordu. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne net bir bilgi verildi ne de sorun
06.07.2026 tarihinde Togg T10F v2 marka aracımı klima arızası nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisine teslim ...ettim. Aracı teslim ederken servis danışmanı F**** B*****, aracın en geç 3 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak iki gün sonra bilgi almak için aradığımda, büyük uğraşlar so
Togg’dan 10.06.2026 tarihinde “T10F v2 rwd Uzun Menzil” model, hemen teslim kategorisindeki aracı sipariş ettim. Sistem ...ekranında da gözüken bu siparişim için 30.06.2026 tarihinde faturam kesildi ve tarafıma aracın en geç 2 hafta içinde teslim edileceği, yani 11 Temmuz civarında teslimatın tamamlana
