Togg T10F Modelinde Sürekli Ekran Kesintileri Ve Akü Boşalması

Yaklaşık bir ay önce teslim aldığım Togg T10F aracımla, kısa sürede birden fazla can sıkıcı sorun yaşadım. Araçta üç kez ekranların tamamen gitmesi problemi oldu, her seferinde telefonu arayarak destek alıp uzaktan resetleme ile çözüm üretildi. Bu durum her seferinde aracı kullanırken zaman kaybetmeme ve gereksiz uğraş yaşamama neden olduğu için rahatsız edici bir hal aldı.

Son olarak da üç günlük bir tatilden döndüğümüzde, aracın kapılarını anahtarla dahi açamadım. Aracın yanına gittiğimde hiçbir tepki vermedi, akünün bittiğini ise Trumore uygulamasından aracı görüntüleyince fark ettim. Bu nedenle aracı kullanamadım ve acil gitmem gereken yere kendi diğer aracımla yola çıkmak zorunda kaldım. Bu süreçte yol yardım konusunda da fiilen bir destek alamadım ve mağduriyet yaşadım.

Ankara’dan teslim aldığım, plakası 42 bhm 023 olan aracımı sürekli bu tür kesintilerle kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. Yerli ve milli bir marka olarak Togg’un bu sorunlara kalıcı ve hızlı çözümler üretmesini, aracımı güvenle ve kesintisiz şekilde kullanabilmem için gerekli kontrollerin ve yazılımsal/sistemsel iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.