T10X

Togg Bursa genel müdürlüğü yaklaşık 10 gündür arıyorum ve Togg care uygulaması üzerinden de şikayet oluşturdum. 10 gündür bana bir cevap veremediler. Her aradığımda da telefonu sürekli yüzüme kapatıyorlar. Diyarbakır Togg servisinde aracım var benden yaklaşık 65 bin tl otopark parası istiyorlar. Maa...

Togg T10X marka aracımdan, ön sol tekerden direksiyonu çevirince ve çukura düşünce bir ses geliyor. Servise götürdüm, amortisörü yağladık dediler ve gönderdiler. Sol kapılar açılırken de ses yapıyor, bunlar da yağlandı dediler fakat çözüm olmadı. Arka dodikler kendiliğinden açıldı ancak servis, bunu...

25 Temmuz 2025 tarihinde aracımı, direksiyon, dikiz aynası ve kasislerden geçerken gelen sesler nedeniyle servise bıraktım. Gün içinde işlemler tamamlanmayacağı ve hafta sonu araya gireceği için, aracımın 28 Temmuz 2025 Pazartesi günü teslim edileceği tarafıma bildirildi. Şu an 31 Temmuz Perşembe ve...

27/06/2025 de 60.000 TL yatırarak Togg siparişi verdim. 21/]7/2025 de proform faturam ekrana düştü. 22 temmuzda banka kredisi onaylandı, tutarı Togg hesabına yatırdım. 24 saat içinde geri kalan miktarın bildirileceği söylendi. 25 temmuza kadar geri kalan ödememi yatırabileceğim bildirildi. 24 temmuz...

Togg marka aracımında şerit takip arızası verdi araç. İki gün bekledim belki düzelir diye. Düzelmeyince yol yardımı aradım, servise gelmeniz gerek denildi. Randevu için aradım tam 35 gün sonraya randevu vermek istediler kabul etmedim. Arıza için hiç bu kadar uzun süreli bir randevu verilir mi? Telef...

Haziran ayı sonunda Togg dan araç için kapora bedeli ödedik ve anlaşmamızı yaptık. Araç temmuz ayı içinde verilecek denildi. Şuan hala verilmedi ve iki hafta daha bekletiyorlar paramızla rezil oluyoruz. En başında madem uyarı yapılması gerekirken hala ileriye atıyorlar. Böyle bir şey olamaz. Yardımc...

Kaza yaptım, aracım on gündür serviste. Evrakları gönderdik, onun dışında ne servise ne de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Araçla ilgili hiçbir bilgimiz yok. Müşteri hizmetlerini arayıp satış bölümüne bağlanıyorum, oradan da ancak zorla iletişime geçebiliyorum. 'size dönüş yapılaca...

22 Temmuz'da ödeme, sigorta, kasko ve özel plaka işlemlerimin hepsi eksiksiz olarak mt tarafından onaylandı. Ancak faturam halen kesilmedi. Aradığımda, yönetimin sizler için karar vereceği şeklinde bir cevap aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Eğer ötv farkı gibi bir gerekçe sunulursa, hukuki yol...

4 ay önce Bornova servis merkezinden satın aldığım 22 KW şarj cihazım araçlarımızı şarj etmiyor. 3 adet Togg marka aracımız var, üçünü de şarj edemiyorum. Servis kaydı oluşturdum, benden iki bin tl servis ücreti aldılar. 6 aydır araçlarımızı farklı yerlerde şarj ediyoruz, yine de çözüm bulamadık. ...

10/07/2025 tarihinde verdiğim Togg ön sipariş ücretini yatırdım, fakat ötv zammı yansıtıldı. Bu konuda şikayetim var; ötv düzenlemesi yürürlüğe girene kadar kimsenin mağdur edilmeden verdiği sipariş ve ön siparişler yeni fiyatlandırmaya dahil edilmemeli. Herkes bütçesini buna göre ayarladı, varını y...

Togg T10X aracımda, cumartesi sabahı Togg tarafından gönderilen bir yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir arıza meydana geldi ve araç tamamen çalışmaz hale geldi. Togg yetkilileri, aracımın aynı gün Bursa/Gemlik’e çekileceğini iletmesine rağmen, bu işlem ancak 2 gün sonra gerçekleşti. O tarihten bu...

27 Mayıs tarihinde aracımı bazı şikayetler için İzmir Bornova Togg servisine götürdüm. Araç yaklaşık 25 gün orada kaldı, aradan 2 ay geçti ve araç yine arıza verdi. Şimdi aradığımda, '10 günü geçer, ikame araç 10 günden sonra veriliyor' deniliyor. Bu benim problemim değil; araç sürücü hatası yüzünde...

2025 Şubat üretimi Togg aracım henüz yalnızca 4.000 km’deyken, hiçbir zorlamaya maruz kalmadan cam açma tuşları ve klima yönlendirme parçaları kırıldı. Bu durumu 14 Temmuz’da yetkili servise bildirdim ve randevu oluşturdum. Servis, parçaların ellerinde olduğunu ve 22 Temmuz Salı günü değişimin yapıl...

Togg T10X aracım Enerji Sistemi Arızası vermiş olup yol yardım desteği olmasına rağmen yine de çözülememiştir. Dolayısıyla İstanbul Havalimanı servisine çekici ile gitmiştir. Servis merkezinden herhangi bir kişiye ulaşmanın imkanı yok. Defalarca aramama ve Trumore üzerinden talep oluşturmama rağmen...

30 Haziran 2025'te Togg t10x siparişi verdim. 21 Temmuz'da iletişim merkezini aradığımda üretildiğini ödeme aşamasına 1-2 gün içinde geçeceğini söylediler. 24 Temmuz'da ötv zammı geldi. 1.930.000 liraya sipariş verdiğim Togg'a 260.000 lira zam yapıldı. Ötv zammı nedeniyle ödeme aşaması bilerek gecik...

Yerli ve milli olan bir araçta neden ötv yükseltilir? Bu, gerçekten anlaşılır bir durum değil. Size soruyorum, ötv ne demek ve neden alınır? Yerli arabada ötv olur mu? Her şeyinizin şeffaf ve adil olmasını beklerken, bu uygulama vatandaş olarak bizi rahatsız ediyor. Dünyada insanlar 12 ayda araba al...

Togg arabamı güncelleme için servise götürmem gerekiyor. 15 gündür Antalya servisini arıyoruz, asla bağlanamıyoruz. Aslında memnunum ama böyle olunca pişman oluyorum. Hiç mi yetkili birine bağlanamıyoruz, nasıl bir sorumsuzluk anlamıyoruz. Bunun için ne yapmam gerekiyor? Yetkili biriyle iletişime ge...

1 Temmuz 2025'te Togg T10X V2 için 60 bin tl kapora ödeyip sipariş verdim. 22 Temmuz günü (ne tesadüftür ki ötv zammından 1 gün önce) aracın üretiminin tamamlandığı ve kredi kullanımı için proforma oluşturulduğu bilgisi verildi. Ödeme için 29 Temmuz'a kadar süre tanımlandı. 23 Temmuz'da kredi kulla...

26.06.2025 tarihinde yerli ve milli aracımız olan Togg T10X siparişim verdim. 21.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde Togg müşteri hizmetlerinden aranarak aracının üretildiğini, ödeme ekranının açıldığını 5 gün içerisinde işlemleri yapmam gerektiği iletildi. 23. 07.2025 tarihinde tanımlanan krediyi d...

Togg müşteri hizmetlerini arayarak ön bilgi aldım, uzun menzil araçlar için yoğun talep olduğunu, Ağustos ayında üretim olabileceği bilgisini aldım. Bunun üzerine Truemore üzerinden 11.07.2025 tarihinde başvurdum, öncesinde kendi aracımızı satarak hızlıca ödeme aşamasına gelmek istedim. Gelinen nokt...

Togg yazılım ekibine sesleniyorum: Bir yazılım mühendisi olarak, popover için bir kapatma butonu eklemenin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Uygulamada işlem yapamıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Böyle bir eksiklik, uygulamanıza ve dolayısıyla araç yazılımınıza olan güveni...

Ankara Togg satış merkezine ilk olarak 26 Haziran 2025 tarihinde gittik orada iki satış temsilcisinden bilgi aldık. Her ikisi de bize ay sonu olduğu için listelerin beklendiğini ve bugün sipariş verseniz bile sipariş tarihiniz temmuz itibariyle başlayacaktır. Bilgisini verdi. Bizde 2 hafta sonra ya...