T10X

10 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 46.095,55 TL tutarında bir çekim Togg tarafından gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, hizmet ya da üyelik onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Togg çağrı merkezi...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Togg t10X v2 rwd uzun menzil aracımı Trumore uygulaması üzerinden akıllı cihazlarıma eklemeye çalışıyorum, ancak sürekli olarak "şasi numarası bulunamadı" hatası alıyorum. 01 Ekim 2025 tarihinde uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde...

29 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X aracım için ücretsiz şarj kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce Trumore uygulaması üzerinden benzer kampanyalarda ücretsiz şarj hakkı tanınmış ve işlem Trumore üzerinden sorunsuz bir şekilde yapılmıştı. Bu nedenle yine Trumore uygulaması üzerinden İstanbul Sh...

Togg markalı aracım yaklaşık 8 ay önce Togg tarafından yapılan bir çağrı kapsamında dikiz aynası bölgesindeki kamera değişimi için servise alınmıştı. Bu değişimden sonra dikiz aynasında hafif titreşim problemi oluştu. Zamanla bu titreme artarak fark edilir hale geldi. Yaklaşık 4-5 ay önce bu sorunu ...

10 gün önce Ankara’dan ikinci el olarak teslim aldığım Togg T10X model aracımı Trumore uygulaması üzerinden eklemeye çalışırken sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Şasi numarasını defalarca kontrol ettim, farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denememe rağmen sorun he...

Tog t*10 model aracımı yaklaşık bir hafta önce Antalya Otogar yanındaki Togg servisine garanti kapsamında bıraktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde g...

29 Ekim 2025 tarihinde kullanılmak üzere Togg tarafından Trugo’ya özel bir kupon kampanyası düzenlendi. Kampanya duyurusunda kuponun yalnızca o tarihte kullanılabileceği belirtildiği için, ben de belirtilen tarihte kullanamayacağım gerekçesiyle kuponu alıp Trugo hesabıma tanımlamadım. Yani, kurallar...

2023 model Togg T10X aracımın ön camı, şoför tarafının en alt kısmından hiçbir dış etken olmadan çatladı ve çatlak giderek büyüdü. Camda en ufak bir taş izi, darbe ya da çizik yok. Çatlağın başladığı nokta kaputun altında, dışarıdan herhangi bir şeyin zarar vermesi mümkün değil. 3 aydır bu sorunla u...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 1 yıldır sağ ön yolcu camında sürekli olarak pozisyonlama hatası uyarısı alıyorum. Pozisyonlama için gereken işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun bir türlü geçmiyor. Ayrıca camım sürekli düzgün kapanmıyor; kapatmaya çalıştığımda tam tersi şekilde geri açılıyor. ...

Togg T10X model aracımla Konya’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 45 gün önce aracım kaza yaptı ve ardından gerekli tüm tamir işlemlerini Konya’daki Togg servisi üzerinden yaptırdım. Ancak kazadan sonra aracımın adaş sistemi çalışmamaya başladı ve servisten güncelleme yapılması gerektiği söylendi. Adas gü...

Togg T10X aracım için yaklaşık 3 aydır araç sahiplik belgesi onaylanmıyor. İnternet paketi satın almak için bu belgeye ihtiyacım var ancak başvurum onaylanmadığı için işlemlerim tamamen durdu. Defalarca Togg genel merkeziyle iletişime geçtim, her seferinde “size geri dönüş yapılacaktır” deniyor fa...

Togg T10X model aracımı 7. Ayda teslim aldım ve o günden beri ön ekranında ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın ekranındaki hiçbir program düzenli çalışmıyor, araç seyir halindeyken ekran tamamen kararıyor ve kapanıyor. Ayrıca Trumore cihazı eklemek istediğimde de “şasi numarası bulunamadı” şeklinde uya...

Togg T0X model aracımda yaklaşık 3 aydır seyir halinde sürekli olarak süspansiyonlardan aşırı derecede ses geliyor. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve sürüş konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için 15 Aralık tarihine randevu verildi. Aracım garanti kapsamında ...

Togg T10X aracımda fabrika kaynaklı arka stop farı hatası oluştu. Yaklaşık 30 gündür bu sorun devam ediyor. Aracımı İstanbul Havalimanı Togg servisine götürdüm ve durumu ilettim. Ancak servis, parçadaki sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek değişim talebimi reddetti ve konuyu kapattı. Oysa ar...

+1

1 Eylül 2025’te İstanbul Havalimanı Togg servisine, aracımın sensör ve cam açma-kapama sorunları için başvurdum (plaka: 34 **). Servise başvurumdan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 15 Ekim’de aracı getirmem istendi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve aracım serviste b...

Togg T10X model aracımın İstanbul’daki yetkili serviste yapılan bakımı için 27.10.2025 tarihinde 9.632 TL ücret talep edildi. Bakımda yalnızca polen filtresi ve 1 litre fren hidroliği değişimi yapıldı; mazot filtresi veya 6-7 litre motor yağı gibi işlemler yapılmadı. Ortalama 1.000 TL’lik malzeme iç...

11/10/2025'de oluşturduğum Togg T10X siparişimin, 16/10/2025'de faturası kesildi ve ödemesi tamamlandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen tescil işlemi gerçekleşmedi ve aracım teslim edilmedi. Sipariş numaram: 99545. Teslimatı İstanbul’dan bekliyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defa...

Togg t10X aracımı 13 Ekim’de İstanbul Havalimanı servisine akü arızası nedeniyle teslim ettim. Bu, son iki ay içinde aynı arızadan dolayı dördüncü kez servise gitmem oldu. Her seferinde aracım en az bir hafta serviste kaldı, şu anda ise iki haftadır hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, aracımı daha önce s...

Togg T10X aracımın anahtarı düzgün çalışmıyor. Araçtan indiğimde çoğu zaman kilitleme tuşuna birkaç defa basmak zorunda kalıyorum, ancak o zaman kilitleniyor. Sorunun parazit kaynaklı olduğunu ve anahtarın algılamadığını düşünüyorum. Sadece anahtarda değil, zaman zaman anahtarsız kilitlemede de aynı...

8 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X model aracımla bir kazaya karıştım. 10 Ekim 2025’te aracımı Adana Yüreğir’deki Togg yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servisin yetersizliği nedeniyle aracımın onarım sürecinin en az 2 ay süreceği, hatta daha fazla uzayabileceği söylendi. Şu ana kadar aracımda hiç...

15 Ekim’de Truemore uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Togg yetkili servisi için T10X model aracımda yaşadığım Sam modülü arızası nedeniyle randevu talebinde bulundum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve randevum oluşturulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...